Alguno?
Un sistema helpdesk, con usuarios, que permita dar de alta incidencias, catalogarlas, resolverlas, mantener un seguimiento y sacar algunos reportes.
Algo bueno bonito y gratis?
He visto esto:
http://www.axosoft.com/bug-tracker
https://www.producteev.com/
¿como lo veis?
¿Alguien que use algo similar en el curro o en casa o en...?
Saludos y grácias!
#2 Visto, pero tiene algunos probs:
1) No es online, deberia servirlo yo y no quiero.
2) Muy muy muy sencillo. Demasiado para el gusto de la empresa. Tiene que tener ese "toque".
#3 Supongo que por sencillo te refieres al aspecto, porque a Redmine opciones no le faltan. Si es así, hay un porrón de temas para hacerlo bonito.
Redmine, como casi todos los bugtrackers, es personalizable y le puedes dar el aspecto que quieras así como aumentar su funcionalidad mediante plugins.
Realmente lo que pides es complicado, hay varios bugtrackers que son gratuitos (redmine, mantis, trac,...) y tienes que hostearlos tú, los servicios que ofrecen hosting suele ser de pago.
Si van a ser menos de 10 usuarios puedes mirar Jira, que solo cuesta 10€ al mes.
