Buenas, vengo buscando ayuda.
Un vecino me dijo que ya hay fibra optica MOVISTAR (ONO no llega) en mi zona (vivo en un patio de vecinos). Me he metido en la web de movistar y tienen estas ofertas http://www.movistar.es/promociones/particulares/fibra-base?sem=sem-brand_product_fibraoptica:brand_fibraoptica&gclid=Cj0KEQiAneujBRDcvL6f5uybhdABEiQA_ojMgsc7V_2T0wBzrZRivBEUBQzPjWceep7YjBqvVoimJhMaAoq08P8HAQ&dclid=COfqlKz2osICFYtg2wodZ3wAxg
Nos hemos decidido por la de la derecha "Movistar Fibra Base 10Mb, precio final con cuota de línea incluida 38,72€/mes (IVA incl.)." Es un producto online, así que le doy a "Contratar ahora" y relleno los datos para comprobar la disponibilidad y si tengo cobertura. Hasta aquí todo bien.
Cual es el problema? cuando llego a las siguientes pantallas y me aparece esto ---->http://imgur.com/a/ks3q0
Si os fijáis aunque pone "Producto seleccionado FIBRA OPTICA" mas abajo pone que el producto incluye "ADSL BASE"...al ver esto lo anulo ya que no me fío un pelo (ademas ya no es 3872€ ya es 4148€...), ADSL BASE ya tengo yo...quiero fibra óptica. Le doy a que me llamen y no saben nada ya que es un producto online y ellos de eso no saben nada, me ofrecen lo mismo a 54€ xD, me da otro tlf para llamar y mas de lo mismo, nadie tiene ni idea de como va "ese" producto online.
Mi mayor duda es si me puedo fiar de esa contratación y confiar en que es fibra optica....lo mismo alguien le paso lo mismo y lo contrato y le salio bien. Pero la verdad, creer que voy a contratar FO y resultar ser renovar el contrato por adsl....nos puede dar un patatus....porque aquí el ADSL llega fatal porque según un técnico que viene hace tiempo, la instalación esta echa polvo.
Espero me podáis echar un cablecito