Motorola Moto E

A ver si alguien me puede ayudar con un error bastante molesto que me está sucediendo con este móvil. No se sí es problema del dispositivo, de android o a saber...

Cuando reproduzco un vídeo, ya sea de internet, un vine o uno grabado con la camara, empieza normal y de pronto sufre una pausa la imagen (el sonido sigue funcionando) de unos 2-3 segundos y continua hasta el final sin problemas pero con el evidente desfase imagen-audio. Esto no me pasaba los primeros días después de adquirirlo pero las últimas 2 semanas estoy teniendo este problema y no sé a que se debe.

También me he fijado en otro fallo que no me salía al principio. Cuando estoy cargando el móvil el mensaje de: "tanto % cargado, falta 1 hora" o algo así en vez de salirme en la parte inferior de la pantalla como al principio, ahora se ve cortado en la parte superior, de forma que solo se ve una minúscula parte del mensaje del cual se sabe que está ahí por eso, pero que no se puede leer ni nada.

#93 si antes no lo hacia suena a problema d soft, prueba ha restaurarlo de fabrica, antes guarda todo lo k no quieras perder porq se te quedara como recien comprado y no instales nada hasta probar si te funciona bien, si te funciona bien asi vete metiendole ya las apps una a una y probando, es lo unico k se me ocurre hacer en tu caso

si

Mi bq aquaris 5 ha muerto, iba a comprarme estar semana el e5 pero viendo que van a salir en 1 mes los nuevos me da que espero, alguno sabe precios??