Buenas, hace unos días hice una compra en Rakuten, dándome un número para trackear el envío. La empresa de transportes encargada del envío es DPD, según he visto en la web de trackeo intentaron entregarlo ayer y esta mañana otra vez, mientras no había nadie en casa.
He buscado y según veo en España los que llevan DPD son los de Seur, si llamo a Seur podrán gestionarme el envío? Porque si siguen intentando entregármelo en horarios de trabajo no voy a estar nunca. Es que he puesto el número en la web de Seur pero ahí no aparece ningún envío con ese número.
¿Qué hago?