AYUDA, recibo carta de Telefónica de denuncias.

DeFiNiTioN

Bien os cuento:

me ha llegado una carta de telefónica en la que pone lo siguiente:

ASUNTO Spam.

Por la presente, ponemos en su conocimiento que estamos recibiendo quejas de otros usuarios en las que nos denuncian la recepción de correos no deseados ni solicitados.

Comprobados nuestros archivos, contemplamos la posibilidad de que dicha actuación haya podido tener su origen en los sistemas informáticos de su propiedad.

Por ello, le sugerimos que procesa a revisar la seguridad de los mismos, en tanto en cuanto, han podido ser causadas por una mala configuración.

Para cualquier consuta o aclaración sobre el motivo de este escrito, nos tiene a su disposición en nuestra dirección de correo electrónico xxxxx@telefonica.es, indicando como asunto xxxxxxx.

En espera de que esta situación sea solventada lo antes posible.

Atentamente le saluda.

xxxxx.?


¿A qué se puede deber esto? No he enviado correos spam, es más, solo envío correos a una amiga la cual no suele usar el messenger. ¿Es posible que tenga un virus que envíe correos masivos? ¿Esto es algo "serio"?

mongui

Dudo que a Telefonica le interese desplumar a gente normal y corriente, con lo cual, si te la han enviado, 2 cosas.

1º) Llamarles, y que te resuelvan todo tipo de dudas. Quizás es malentendido de ellos, pero bueno, ante la duda, información.

2º) Si realmente eres tú, ya sabes, elimina tu cuenta de correo (o crea otra), y formatea el PC. Creo que ése par de acciones te pueden ahorrar más de un disgusto.

Saludos !

DeFiNiTioN

#2 Si fuera yo ya habría intentado ser el amo y señor de mv destronando a Letto xD. Fuera de bromas, no no soy yo... lo que me dan es un correo y un número para adjuntar como asunto. De teléfonos no me dicen nada, pero vamos... la carta me ha dejado alucinando en plan ¿Y esto a qué viene?

ArcheR

Joder, quién no conoce todavía a estas alturas el 1004? No creo que tengan que decírtelo en la carta xD

Yo apuesto más por un fallo de ellos, pero vamos, como te ha dicho #2, formateando el PC te ahorras más problemas.

DeFiNiTioN

Bueno, llamaré ahora después a ver si me dicen algo. Gracias por las respuestas.
Si ha alguien se le ocurren más hipótesis aquí estoy.

Edit: intento entrar a un foro y me sale que ahora tengo mi ip bloqueada y que no puedo acceder blablabla... vamos que llamo pero ya.

DeFiNiTioN

En el 1004 me han dicho que lo más seguro que alguien pueda acceder a uno de mis correos y que estén enviando publicidad sin que me de cuenta que contacte con nemesys. Dejad por ahora el hilo abierto, quiero contar como acaba todo y el buscador el día de mañana servirá para gente en mi situación.

djtonight

estoy flipando la verdad. no se por que te envian una carta "por que envias emails masivamente", y cuando te bajas peliculas masivamente que?xD

molaria saber como acaba esto.

PD: y encima te "avisan" por que otras personas se han quejado de que TU les envias emails? mira bien la carta no sea que te la esten jugando con phising o algo

DeFiNiTioN

#7 A eso le añades que yo no he enviado correos masivos y sorpresa. Phising no? Ha sido una carta exactamente igual a todas las de Telefónica pero con otro contenido y lo curioso es que nada más llamar al 1004, en lugar del: Buenas tardes tal tal le atiende tal tal en qué podemos ayudarle. Me han dicho: hola, es usted el Señor Tal? Vamos... como si ya imaginaran lo que les iba a decir. Por lo pronto espero ya respuesta de Nemesys, les envié un correo. Puse lo de la carta, lo que hablé con la comercial y lo que me dijo ella misma que adjuntara.

Z3R0KULL

Lo unico que tienes que hacer es un analisis con cualquier antivirus al equipo, eliminar los posibles virus/troyanos/gusanos/malware que tengas y enviar el analisis resultante a nemesys@telefonica.es
Si no lo haces, te bloquearán el puerto 25 (y no es coña)

Un saludo

Zheiwander

No te preocupes,a mi ya me han enviado 2 y basicamente es porque tienes cacota en el ordenador,rastrealo con el hijackthis,avg y spybot s&d o el ad-aware

neo-ns

Pues no se como teneis tanta mierda en el Pc....

DeFiNiTioN

#10 Esperemos que sea eso.
#11 No puedo instalar ningún software ya sea nod32, ad adware, spybot, ewidoo... etc etc... me da un error antes de finalizar la instalación. Por eso tengo tanta mierda y respecto a la bola de polvo del tamaño de una pelota de tenis fue por no abrir el pc en 4 años xD.

Adredaline

No le hagas ni puto caso a la carta, tengo un ciber y me llegó hace unos meses y sude de ella.

DeFiNiTioN

Si yo no es que le haga mucho, ahora mi padre... que paga la línea y está todo a su nombre. Bueno, cuando me contesten al correo os pongo al día.

_rAiDeN_

A mi tambien me llego la dichosa carta, y nada como te dicen por aqui ni puto caso.

LzO

format c.

si te han colado cacota + rootkit olvidate de detectarlo.

boselecta

a mi padre tambien se la mandaron, hace ya 1 o 2 años. Tonterias de telefonica

DeFiNiTioN

Me respondieron al correo con un tocho de la hostia en el cual me informan del software antivirus que puedo contratar en telefónica etc etc xD....

djtonight

EEEEENNNNN FIN, a que solo es una maniobra para meterte su antivirus por el culo?

PruDeN

no se, xo ya es casualidad lo que me he encontrado ahora navengando por 20m

http://www.20minutos.es/noticia/399330/0/prision/enviar/spam/

haschatan

Esa carta la envia un servicio que se llama nemesis. Es porque se esta detectando correo spam desde tu IP y lo unico que van a hacer es bloquearte el puerto 25 en central.

No te van a denunciar, ni te van a vender ningun antivirus, es solo para avisarte de que o solucionas el problema o te bloquean el correo.

EDIT: por lo que he podido leer mas abajo si que te han intentado encasquetar el antivirus xDD antes no lo hacian.

TheV1ruSS

yo flipo cuando veo como actua la gente...se ponen nerviosos para una carta...a llamar, a mandar mails...que les den por el culo...que traigan pruebas...te digo la verdad, recibi la misma carta en el mes de mayo y ni puto caso....a lo mejor ha sido en el periodo cuando intentaba limpiar la maquina de un trojan que se llama "vundo no se que"...que he echo spam...pues hay milliones de spammers en el mundo y no pasa nada, que importa si telefonica cree que hay uno mas...
PD: no te pueden bloquear el correo electronico que no pertenece a telefonica.

haschatan

Si te bloquean el puerto 25 te bloquean todo el correo que salga por ahi.

Otra cosa es que uses hotmail, gmail y tal directamente por web, pero como intentes tirar de gestor por puerto 25 ya puedes decir adios

TheV1ruSS

lo que he dicho...no te pueden bloquear el correo sino el gestor de correo de lo que estas hablando tu...aunque yo veo eso de gestor de coreo algo sin ninguna utilidad.

haschatan

Pues no te puede imaginar la cantidad de gente que lo usa, al menos con telefonica.

DeFiNiTioN

#22 Que yo estoy muy tranquilito... pero mis padres se creen que soy un pirata informático y claro... ellos estaban más nerviosos. Entonces para que me desbloqueen ese puerto, tengo que limpiar el pc... bueno. Pues desde hoy tengo en Asus el nuevo, formatc c y espero que se arregle todo, que tengo ganas de ver a mi nuevo monstruo, sí... ahora te intentan meter el antivirus por el culo y encasquetarlo como sea.

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