Problema con copia de seguridad de Whatsapp.

G

Buenas noches.
A mi pareja ultimamente le esta dando bastante guerra la copia de seguridad de la aplicación. Os pongo en contexto.
Tiene todo lo relacionado con las copias desactivado, pero cada cierto tiempo (cada hora mas o menos), el whatsapp le hace una copia de seguridad automática y no puede acceder a el. A alguien le ha pasado algo parecido o sabe como solucionarlo?
Gracias de antemano.

NeoGG

No me queda muy claro a lo que te refieres pero aunque tengas las copia de seguridad desactivadas obligatoriamente se hace 1 automaticamente de madrugada de forma local (no se sube a la nube en google drive)

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G

#2 Lo que le pasa concretamente es que le salta el siguiente error "Algo falló con tu historial de chats. No te preocupes, puedes restaurar tu historial de chats desde la copia de seguridad." Aunque restaure o omita le vuelve a saltar al de un tiempo, vamos que es algo recurrente.

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NeoGG

#3 puede ser que algún archivo este corrupto , probaría a limpiar la caché de whatsapp e intentar hacer una copia de seguridad completa en la nube y luego reinstalar la app por si así se solucionara de forma definitiva el problema.

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G

#4 Probaremos, gracias!

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