Problema sonido un auricular

D

Buenas, tengo un portatil msi pe60 6qe con windows 10 y no consigo que con unos auriculares se me escuche ambas partes, ya que solo se escucha el lado izquierdo.

He probado con otros cascos y en otros dispositivos, y el problema viene del portatil, porque en el móvil funciona bien.

¿Y entonces como puedo solucionar para que se me escuche desde ambos lados?

http://imgur.com/K8JrxIk

Esque como se ve en la foto solo pone I D

Puede deberse a la tarjeta de sonido? o a que la ranura al conectarla este rota o algo? aunque es raro,porque solo se me escucha el lado izquierdo y cuando hago una prueba de sonido se sigue escuchando solo el auricular izquierdo.

Lo que no consigo es que me funcione el realket hd audio manager. Lo descargo e instalo de la página oficial, pero sigue sin funcionarme.

http://www.sevenforums.com/attachments/sound-audio/35243d1379272095t-i-have-realtek-hd-driver-but-no-hd-audio-manager-21069-how-hell-do-you-get-surround-sound-itunes-2009-08-03_004831.jpg

Ya que a mi no me sale y no consigo que me salga.

Le doy click a RAVBg64y RAVCpl64y no me sigue saliendo:

http://imgur.com/B1JEK1z

Con este programa alomejor podría cambiar para que se escuche también el derecho con los auriculares, por probar algo.

He leido algo de que alomejor con Nahimic podría dar problemas de incompatibilidad o algo de eso, pero lo he probado sin eso y nada.

Tengo audio driver la 6.0.1.7680 instalada, de aqui :

http://es.msi.com/product/notebook/support/PE60-6QE.html#down-driver&Win10 64

También he abierto la parte trasera y he sacado la siguiente foto:

http://imgur.com/ORGh7RS

Si es normal eso, o puede ser que al estar separado solo me funcione un solo lado del auricular? o eso es normal o no tiene nada que ver?

Si sirve de algo, aquí estan los controladores:

http://imgur.com/ixmh8qU

garlor

lo primero es saber si es un problema de hardware o software, para ello lo mas sencillo es probar con un livecd/usb de ubuntu ( o de cualquier otro sistema operativo ) y ver si pasa lo mismo o no

D

Instalando otro s.o?

D

Creo que se debe al conector en si.

¿Habría alguna forma de solucionarlo yo mismo? o comprobar que se debe al conector?

Si lo introduzco a la mitad el conector a la ranura,sin hacer fuerza se escucha en los 2, pero si lo meto entero de golpe, solo se escucha el izquierdo.

He probado también con un conector doble externo, y ocurre lo mismo, si conecto directamente el conector doble externo, metiendolo del todo , se escucha solo el izquierdo, aunque el del casco que conecte al conector doble lo introduzca a la mitad, en cambio si el conector doble externo lo introduzco a la mitad, y el del casco entero, se escucha los dos.

Ahora me viene una pregunta con el tema de garantía, y es que lo compre en pccomponentes,y le añadi aparte ram y una ssd, por lo que lo abrí por detrás, pero ¿eso no tiene nada que ver con la garantía no? ya que lo que me falla es el conector de los cascos, y no ningún componente más.

Zetkin

La foto del conector ganaría bastante si enfocas al conector la verdad... Por software si no has tocado nada de balance no debería ser.

D

Le hice todas estas fotos:

http://imgur.com/a/WyrRY

Aún así apunte abajo porque pensaba que era lo que si habría algo raro sería ahí,ya que veía raro eso que esta separado:

http://imgur.com/ORGh7RS

Por la parte de arriba no veo nada anómalo.

1 respuesta
Zetkin

#6 Que se ve en todas borroso, has enfocado al disco duro. Me da para decir que se ve diferente el lado derecho que el izquierdo, pero no da para más.

garlor

¿Habría alguna forma de solucionarlo yo mismo? o comprobar que se debe al conector?

tal como dije, probar arrancando con otro sistema operativo

D

En una maquina virtual valdría?

garlor

no

D

Ahora me viene una pregunta con el tema de garantía, y es que lo compre en pccomponentes,y le añadi aparte ram y una ssd, por lo que lo abrí por detrás, pero ¿eso no tiene nada que ver con la garantía no? ya que lo que me falla es el conector de los cascos, y no ningún componente más.

Ya que estoy casi seguro que es el conector, y no la tarjeta de sonido.

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