Recibo placa base erronea desde Amazon ¿Que hago?

inki

Buenas!

Me compré la placa base ASRock X370 Taichi y he recibido la ASRock X370 Pro. Basicamente en Amazon el vendedor (Asrock) parece que se ha confundido puesto que el nombre del producto es la Taichi y las fotos que tiene son de la Pro... Así que seguramente tenga mal el nombre. https://www.amazon.es/gp/product/B079VWKBTT/ref=oh_aui_detailpage_o03_s00?ie=UTF8&psc=1

He pedido un reemplazo diciendo que el producto no es el correcto, pero en los comentarios dicen que te vuelven a mandar la Pro... Que me recomendais hacer? Me interesaría que me mandaran la Taichi ¿Están obligados a ello?

Scerin

Reclama, di expresamente que se refiere a la Taichi y te han mandado la Pro, no creo que tengas ningun problema.

Yekale7

Devuelve la placa, y avisa para que modifiquen el anuncio.

La compras en otro sitio porque te van a seguir mandando la pro por un fallo de referencias.

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