Ubisoft y sus triquiñuelas: cuidado

A mi aun me tienen esperando los de UBISOFT por el HAWK2 que me regalaba la 460, el soporte técnico se lava las manos (dieron el enlace mal) y los de Digital River (donde se descarga o algo de eso) pasan del tema también.

Soporte Técnico de UBISOFT = Estafa

#4 Sin duda, ni siquiera se habran molestado en comprobarlo, responderan que si a todo y arreando.

El juego ya te ha llegado?

Es que estais llamando estafadores a la gente sin que os haya llegado el juego.

Si esta en ingles solamente les mandas un correo diciendo que te lo recojan te den uno en español y todo a cuenta suya y si no lo hacen imprimes los correos y les demandas en el que ganaras y correran con todos los gastos del juicio.

End of Story

#6 Yo llamo a eso, lo mismo que sucede cuando llamas a cualquier operadora de telefono y te hablan en machupichu, ya sabes que la mejor opcion es colgar.

Pues denunciales y ya esta joder, cuanto drama.

Bueno, está claro que te la han jugado, una putada, hay que fiarse más de la opinión del resto de consumidores que de los SAT a este paso.

Aunque a mi me duele ver que se controle tan poco de inglés en este país, siendo un idioma practicamente necesario a todos los niveles, y en un sector como el de los vidyagames, ya ni te cuento, os perdeis auténticas joyas de juegos que no están traducidos por no conocer un idioma que ni siquiera es complicado.

Si dijeramos moonspeak vale, pero inglés, vaya vaya, sin contar las VO de series y peliculas ( pese a tener a mi parecer los mejores dobladores del mundo mundial )

#13 Mi problema no es desconocer el idioma si no que a la hora de revenderlo cuando lo juegue me van a escupir a la cara y es lo que me jode.

#16 Tienes razón, pero te animo a leer el post completo.
Creo que lo has leído por encima ya que tampoco los acusaba de engañar aun.

Ya lo dije antes, pero lo repito de nuevo.
No confirmo que se ha producido un engaño hasta que no lo tenga pero son numerosas las pruebas que hacen pensar que no esta en español (la propia tienda y todas las demás dicen que no esta en español).

¿por que aun así dejo caer que se ha producido un engaño? Porque en el email 2 me han dicho claramente que lo han probado ellos mismos, es decir....ya no se resume en un posible error entre departamentos y demás historias..... Es una confirmación supuestamente exacta de que esta en español porque me esta diciendo claramente que lo ha probado y comprobado.

Además, vuelvo a repetirme...que pueda ser un posible error entre departamentos o blabla al usuario se la resbala, eso es cosa de la empresa....el usuario ha sido mal informado igualmente, no hay escusa.

Yo solo digo que la versión USA tiene español SEGURO.

Zavvi lleva dos meses sin ser capaz de encontrarse el culo con las dos manos. BTW a UBI lo que le conviene es que compres el juego en España a 60€

#20 No, no me ha llegado aun ....

Pero los administradores de Zavvi confirman que esta en ingles tanto en voces como subtítulos.

Sin embargo en Ubisoft siguen diciendome que no haga caso y confié en ellos, que esta en todos idiomas al igual que la versión española.

Vale, por fin he podido meterlo en la consola y comprobar el idioma.

Como ya esperaba (ya que dudaba de que mintiesen TODAS las tiendas) el juego ÚNICAMENTE está en su versión PAL UK en Ingles e Italiano

En resumen, mi título y propósito de este post ha sido acertado. No os fiéis del idioma del juego a la hora de hacer una reserva antes de su salida aunque preguntéis a la propia empresa responsable del juego y os informéis de los idiomas de títulos anteriores o de otros juegos de la misma compañía en versión UK. Es mejor esperar a que esté en venta y la tienda confirme el idioma.

Ahora, ya que tengo email donde me confirman que no me fie de 3º que ellos mismos lo han probado en directo y estaba en español ...voy a presionarles para o bien un cambio por uno en Multi5 o iré a consumo y denunciaré por mal información al usuario....y además no cabe el lugar a "equivocación" porque continuamente se hace referencia a que estamos hablando de la versión PAL UK y se deja claro que ellos me confirmaron probarlo en una PS3 con el juego en dicho idioma.

Ya he perdido hasta las ganas de jugarlo ya que mi intención era jugarlo y revenderlo posiblemente, ahora me lo tendré que comer y la verdad ya hasta ni lo juego por la decepción de todo el tiempo esperado (1 mes) y el engaño reiterado. Y si, ya si lo puedo decir abiertamente.

#23 Tienes pruebas, así que apríetales las tuercas para exigir una compensación (es decir, el juego en español al menos). Si se ponen tontos o te ignoran, denuncia a Consumo. El problema es que, en Consumo, la mayoría de denuncias caen en saco roto, pero no te queda otra.

valiente poca verguenza tienen

Volvemos con otra parte mas de esta maravillosa historia:

Tras lo comentado el último día les envié un email pidiendo una solución y tras bastantes días esta es la contestación que me han enviado:

Después de la carcajada que me ha producido leer semejante chorrez, les he enviado una contestación volviendoles a pedir solución a mi problema o tomaré medidas:

Seguiré actualizando a ver en que queda todo esto....cada vez me parece mas patético y me sorprende mas todo este asunto.

Aprovecho para comentar también como "curiosidad" que en el espacio que te dejan para actualizar el incidente (el cual se cierra a los 2 días de obtener contestación) ha dado un error al contestar por lo que he tenido que abrir un nuevo incidente.