Hola ayer perdi mi movil y hoy quise loguearme en media vida por el movil y me pide la verificacion en dos pasos pero ya no tengo el movil.. como la consigo? estoy desde el ordeador !! y si intento desactivarla me pide el codigo.. que raro
¿perder e móvil también implica perder el contrato y no poder pedir una copia de la SIM y ponerla en otro teléfono?
es que normalmente otra w
eb lo restableces con el correo.. pero aqui no puedo.. si intento desactivar la verificacion me pide el codigo.. y no puedo conseguirlo porque no tengo la aplicacion en este movil
Creo que te has explicado un poco mal, ¿estás intentando entrar ahora desde otro móvil no? Pues obvio que necesitas la aplicación que tenías antes para 2FA
Si por ejemplo era esta: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=en Pues lo tienes jodido ya que parece que tiene problemas para migrar de un teléfono a otro
Paga 1 mes de premium de mv y luego de que recuperes tu cuenta lo desactivas para que no renueve a finales de mes.
ok muchas gracias !! pues tendre que pagar, no se donde es eso de premiun mi madre.. en lo que se ha convertido media vida jaja
solo necesitas volver a configurar la aplicación en el nuevo teléfono, no hay otra opción, si se pudiese desactivar sin más perdería toda su función...
aquí tienes los pasos a seguir
https://support.google.com/accounts/answer/185834?hl=es
no te puedo ayudar más por que nunca he tenido que hacerlo
es que te puedo presentar la denuncia del movil, yo tengo acceso a mi cuenta , al email de la cuenta.. puedo reponder a cualquier pregunta de seguridad.. y si hubiese un numero rgistrado lo puedo restablecer.. pero es que no me deja desactivarlo..
#23 no la puedo restablecer mediante el telefono que he puesto ? les he envido un mensaje desde el email que esta registrado!!!