Buenos días. Hace un año a raíz del embarazo de mi mujer nos hicimos un seguro de salud con Caser (que al final apenas hemos usado).
El caso es que estamos intentando darlo de baja antes de que pase el plazo y estamos un poquito quemados con la empresa.
Llamando media mañana y no paran de pasarte de un agente a otro hasta que porfin nos logran decir que tenemos que mandar un email con una carta escrita y DNI para pedir la baja a sgo_po@caser.es
De eso hace ya 5 días y aquí seguimos sin respuesta...
Si no responden y llega el dia que vence el seguro y se siguen pasando los recibos imagino que los devolveré y daré orden al banco para que no se los cobre.
¿Alguien puede echarme una mano? ¿Habéis tenido un problema similar?
Es triste que quieras darte de baja y te ignoren... Menuda vergüenza de compañía.
