Hice un pedido el día 9, debería de haberme llegado el Sábado (ayer) pero hoy me ha puesto que viene con retraso bla bla bla. El caso que en el ID de seguimiento solo esta cuando salió del puto almacén en Alemania ¿Es normal o lo que he pedido se ha perdido por el camino?
PD: Esto no es un puto juego eh
Seguramente te digan que ha sido a causa del temporal. Yo hice uno el día 2 y ayer les reclamé la devolución del dinero.
Lo gracioso es que ayer hice también el pedido nuevamente y ya me ha llegado hoy xD
#6 Una cosa me ha llegado y otra no, por eso estoy preguntado. Relax amigo. Me ha parecido extraño, sin mas.
Tranquilo, en unas semanas cuando llames a preguntar por qué no se actualiza lo del envío y ya se haya pasado la fecha, te dirán que "el transportista rompió el paquete" y como ya no tienen mas unidades te harán un reembolso y tan happy ellos. True story :_)
Con la que hay liada , tardará más en llegar pero llegará y pronto, no creo ni que vaya a ser más de 1 día o 2 más de lo previsto.
Los almacenes de ona centro han estado no operativos casi toda la semana y, el trafico de camiones ha estado restringido en ciertas zonas. Si a eso sumas que la capacidad de transporte en general ha estado estresada por el temporal, pues pasan estas cosas :c
#3 Si, ha pasado bastante estos dias :c
First World Problem, peña llorando porque se le retrasa un par de dias un paquete, hubieras salido de tu casa a comprarlo en la tienda del barrio.
#14 Lo que me sorprende es el retraso de algunos users de este foro. Estoy preguntando, que no es lo mismo que llorar porque no se ha actualizado donde coño esta localizado el puto paquete de mierda. Que poca vida tenéis que tener para venir, escribir mierda que no aporta nada y largarte.
Tranquilo no se ha perdido, toda la logística de Amazon está centrada en tu pedido solo, los demás clientes no importan, tú eres el centro del universo.
El repartidor de Amazon no se ha pasado por tu casa, pero veo que la buambulancia está aparcada frente a tu portal.
Hace años, cuando querían captar clientes, te hubieran compensado por el retraso con los típicos descuentos de 5-10 euritos o descuento en la proxima renovación del Prime. Ahora que hasta mi abuela tiene cuenta, desde atención al cliente, solo te pondrán el típico copy-paste de mensaje que habrán preparado para excusarse por el retraso y te darán la opción del reembolso.
La causa del retraso seguramente sea la nevada, pero es un problema logístico: están dando prioridad a los pedidos nuevos por delante de los que van con retraso. ¿Por qué? Pues porque si envian todos los atrasados, generan atraso en los nuevos y la cadena no acaba nunca.
Les sale mejor dejar tirados a los clientes con envíos parados: no compensarles y esperar a que se cansen y pidan reembolso.
Sobre lo que preguntas: no creo que perdieran el paquete por el camino, lo más probable es que estuviera listo para salir y siga en almacén.
Si te lo envía Amazon, el paquete sale como "enviado" desde el momento que se procesa para su envío, pero seguramente nunca salió del centro logístico (por la nevada). Así que en algún momento te llegará, intenta estar en casa entre ahora y abril de 2022.
