Mi pareja ganó un sorteo de una PS4 Pro y le llegó hace 2 semanas pero el paquete lo paró aduanas. Ella fue a correos y le dijeron que declare qué es y dijo que eso, una PS4 pero que es un regalo, por lo tanto es obsequio.
Aquí le dicen que lo demuestre y enseña los correos, el mismo sorteo, el telegram y todo lo que tiene y dicen que eso se lo puede estar inventando para no pagar las aduanas y que enseñe la factura, que obviamente, no tiene porque es un sorteo.
¿Qué puede hacer? Añadir que la tratan con desprecio, que ya he ido yo a esa oficina y es lamentable. Les puse una reclamación pero me respondieron de que sí, que la aceptaban y tal, pero se nota que defienden a sus compañeros.
