Pues me decidi a comprarme un pc montado por piezas en alternate.com, he pedido tmbien que me lo montaran. Una vez hecho el pedido y PAGADO VIA TRANSFERENCIA BANCARIA( es decir prepago), ya no tengo que haer nada mas verdad?
Esa tienda esta a 10 min de mi casa
He comprado mucho ahi pero por la proximidad nunca lo he hecho por internet, siempre llamo y lo encargo para ir a recogerlo
PD: es alternate.es
Yo he comprado bastantes cosas y de bastante valor ahi via web, pero por si acaso siempre pago cuando me traen el pakete los de seur. Me sale mas caro pero ... cosas mias.
Si leyeras los hilos con chincheta te darias cuenta de que es mas que conocida esa tienda=>
http://www.media-vida.net/vertema.php?fid=3&tid=283456
Aparece en segunda posicion, XD.
Un saludo.
EDIT: No tienes que hacer nada mas
Hakkinen no vivo para estudiar, estudio para vivir.
Un colega pidió un Vaio a alternate.es y le mandaron un Acer Aspire xDD
pd: no tardaron ni 3 días en cambiárselo.
Tienen mucho volumen de negocio y muy buenos precios, lo malo es que a veces meten la pata y que el servicio postventa no es todo lo bueno que debería, si vas en persona por algún problema generalmente te atienden bien pero por internet puede que algunas veces te la metan doblada.
veo que no entendisteis mi pregunta. Lo siguiente es: Despues de haber pagao via TRANSFERENCIA BANCARIA, tengo qua hacer algo mas?
Lo digo pk m enviaron esto aparte de mas cosas:
-Nos es grato remitirle la proforma de los articulos solicitados. Si es de su conformidad, rogamos nos remitan una copia de la misma debidamente firmada aceptando sus condiciones. Dptos.comerciales:
Particulares Tfno: 91 201 32 32 - Fax: 9 1 201 32 33
Empresas - B2B: Tfno: 91 201 32 64 - Fax: 91 201 32 33.
Y no se si ahcer caso o no de esto k m dicen
Lo mejor que puedes hacer es leer el apartado que tengan ellos sobre formas de pago, y en caso de duda mandarles un email. Quien mejor que ellos te pueden dar la respuesta.
Yo les compre un procesador con su placa hara unos 2 años, el micro no funcionaba, se lo devolvi, me dijeron que si q iva, seguia sin funcionar...etc..etc, les pedi q me devolvieran la pasta, no me la devolvian..etc..etc tras 4 meses de mentiras acabamos en los abogados y por fin me devolvieron mi pasta, NUNCA comprare en esa tienda asi me paguen.
Es una buena tienda en cuanto a variedad y cantidad de articulos, pero dependiendo de loq ue sea compensa pillarlo en España o Alemania.
Sobre el servicio Post-venta, pues aleatorio, depende si te toca el tio majo o el pasota porque yo he visto de todo, desde cagadas de precios que no han corregido y mandan articulos diferentes a cambiar cosas defectuosas 3 meses después y en un par de días.
Eso si, si puedes mirar en otras tiendas, echales un ojo, porque los gastos de envío que te clavan aqui son curiosos.
Al ser una gran empresa (a nivel internacional) trabajan con unos volúmenes de clientes y stock importantes.
Es normal que en algunas ocasiones metan la pata, de todos modos es un sitio de confianza.
Yo pedi alli todas las piezas de mi ordenador nuevo para montarmelo yo. El problema que tuve fue que la torre del ordenador llego literalmente hecha trizas. Eso si no tuvieron ningun inconveniente en cambiarmela corriendo ellos con los gatos de envio tanto para mandarlo como para traerlo de vuelta y fueron muy rapidos.
P.D.: Yo tambien compro a contrarembolso pagandolo cuando me llegue a mi casa, sere muy anticuado, pero la verdad es que no me fio del pago online :S
#12 La variedad de alternate es bastante límitada... por ejemplo... si miramos actualmente la disponibilidad de tarjetas gráficas están bastante limitados.
Lástima que sea la única tienda "grande" de españa porque al no tener competidores están haciendo lo que les da la gana.
Yo lo que recomiendo es que si no tenéis prisa pidáis a las tiendas belgas, alemanas o holandesas (las más baratas). Siempre os ahorráréis pasta.
El problema es que hay cosas que les interesaría tener y tienen muy pocas. Tu prueba a pedir una 2900 a ver que te dicen. Aparte que la disponibilidad de algunos productos no es la que dicen, te crees que la van a tener vas a pillarla y no lo tienen.
Así que si vais a pedir algo infomaros siempre primero de la disponibilidad REAL, no de lo que dice la página.
yo lo que siempre hago es llamarles y si lo tienen te lo apartan ahi el producto y a los 30 min estoy alli
la suerte de vivir cerca _
Eso está muy bien, pero de lo que no te salvas es de las colas que se montan. Los fines de semana es infernal, da igual a la hora que vayas y entre semana te encuentras que hay gente esperando fuera antes de que abra.
P.D: Otra recomendación, si vais a pillar algo en alternate y no tenéis prisa iros a mirar la tienda alemana, holandesa o belga (da igual que no sepais aleman, francés, neerlandes o holandés, si les escribes en inglés te responderan en inglés). Al final te compras un modelo que todavía aquí no lo tienen y encima te sale más barato incluyendo los costes del porte.
1 mes después
#15 eso no es cierto, en PCbox te consiguen lo que quieres, lo malo es que tardan decadas, pero si les pides algo te lo traen, de seguro, y en tienda fisica
Al no tener competencia en España, ponen precios algo altos (competencia en nombre. Es una de las más grandes aquí, con una gran cantidad de clientes).
Si no puedo comprar en otras tiendas (por internet), siempre acabo llegando ahí. Nunca me han fallado.
