Veréis, me he comprado un pc gamer hace cosa de 1 mes, yo mismo le instalé el S.O (Windows 8.1 Pro 64 bits) los drivers de la tarjeta grafica etc...
Pero desde hace cosa de 3 semanas, de vez en cuando al iniciar el pc me sale un pantallazo azul que pone algo como : error system_service_exception. En ese momento se queda pillado el pc y tengo que forzar el reinicio, hoy me ha pasado que he tenido que reiniciarlo hasta 5 veces para que arranque.
¿Cómo soluciono esto? ¿a que se debe? estoy muy asustado, ya que como digo es nuevo y caro, y la verdad he puesto todos mis ahorros en él.
Ayuda please.
GRACIAS Y SALUDOS-
#1 que antivirus tienes? si tienes instalado algún antivirus que no sea el windows defender( el que te viene con el windows 8) desactiva el windows defender y pruebas unos dias a ver si e sigue pasando 