Línea de puntos en el centro de la pantalla y que ha empeorado

#4 El problema es que el ordenador lo tengo que enviar a Madrid y a lo mejor luego me dicen que no me entra en la garantía.

#5 Donde lo compraste?¿ si es amazon, pccomp o similar mandaselo a ellos directamente, si no lo que puedes hacer es ponerte en contacto con el servicio técnico antes de mandarlo, explícales el problema y les mandas alguna foto para intentar ver si entra dentro de la garantía.

#7 Gracias por tu respuesta. Lo pillé en PcComponentes y no había pensado en esa opción aunque no sé hasta qué punto ellos pueden hacerlo con garantía, debido a que son más bien intermediarios.

#9 Si, durante los dos primeros años tienen la obligación de aceptar el tramite, yo si fuese tu lo mandaría directamente a pccomp, yo he tramitado bastantes cosas con pccomp y quitando una ocasion (que lo mandaron ellos al fabricante) siempre me han dado una unidad nueva o devuelto el dinero bastante rapido (generalmente siempre en menos de una semana).

Si has provocado tu el daño no te lo van a cubrir, si es defecto de fábrica no sé dónde leí que había que tener un mínimo de píxeles muertos para que la garantía lo cubriese, en tu caso lo cubriría.

#14 no son pixeles muertos, es liquido de la pantalla que se salido de sus celdas.

eso o que tenga mal contacto con la faja de arriba y tengas fallos en columnas de pixeles.

pides que sean mas especificos y no has puesto ni una triste foto

#16 eso deberia cubrirlo la garantia. asi que abre ticket en donde lo compraste.