Micrófono desmontable de cascos Creative no va

balansat

Buenas!

Resulta que tengo estos cascos (Creative Sound Blaster Tactic3D Alpha):

Y he tenido un problema, que el micrófono desmontable que tienen los cascos han dejado de funcionar con los cascos. Y especifico que han dejado de funcionar con los cascos porque si los conecto directamente a la torre sí que funcionan, por lo que he deducido que el problema debe estar o bien en los propios cascos o en el controlador de volumen, que también tiene el interruptor de activar o desactivar el micro... El problema me vino de repente, y ya he revisado la configuración de sonido, he mirado de probarlos con otros PC's y no hay manera...

Alguien sabe como puedo arreglar esto? Y si alguien sabe algún tutorial para desmontar los cascos o el interruptor que me lo diga!!

fercalbla

A mi me va bien y los habré desconectado cientos de veces. Mándalo a RMA si no funciona (si tienes garantía claro)

1 mes después
balansat

No tenían garantía por un par de meses -.-

Capdemisto

Pero si eso es un defecto de fábrica las compañias te lo suelen cambiar por unos nuevos

balansat

Espérate, porque cuando voy a solicitar una reparación aquí http://rma-online.europe.creative.com/rma/serial.asp, me sale que está fuera de garantía, pero en los detalles de la garantía del producto http://support.creative.com/warranty/welcome.aspx?pid=20154&cid=437&h=15 sale que son 12 meses, cuando me los compré en Noviembre... no entiendo nada :wtf:

Edit: Solucionado. Al final sí que estaba en garantía aunque la página esa que me pedía el nº de serie dijera que no. Lo que para la mayoría de los productos tienes que enviar un e-mail a soporte para que te tramiten la reparación. La única putada es que el envío (nacional) lo pagas tú, pero por correos son solo 4,5€ por menos de medio Kg... A ver cuando me llegan! :)

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