Portátil MSI

Lo del logo y la barra invisible lo he conseguido solucionar, pero los micro tirones del mouse aún siguen.

He visto que no soy el único http://forum.notebookreview.com/threads/if-your-msi-notebook-has-micro-stutters-or-mouse-pointer-freezes-try-this.798873/ si alguien me pudiera echar una mano se lo agradecería, se me da muy mal el inglés.

Salu2!!

#3 Después de estar todo el día probando de todo, y no conseguir ningún avance, me ha dado por deshabilitar la GTX 1060 desde el administrador de tareas, y ha dejado de dar tirones. Si tengo que desactivar la 1060 para que no me de tirones apaga y vámonos xddd.

Me da miedo pedir RMA y que el nuevo portátil que me traigan le pase lo mismo, porque por lo visto no soy al único al que le pasa...

#4 Respecto a eso, tu veras, pero si crees que el equipo tiene un problema deberías intentarlo, yo por lo general cuando he tramitado una garantía o una devolución con pcomp me han acabado ingresando el dinero de nuevo, en ese caso podrías mirar otro equipo si no estas satisfecho o tienes "miedo" de que vuelva a darte los mismas problemas un modelo igual.

A ver si alguien me puede echar una mano, no sé qué hacer ya, he posteado en varios foros y parece que nadie sabe qué le pasa. También estoy contactando con pccomponentes pero lo único que me han dicho es que actualice los drivers de la gráfica, cosa que es lo primero que hice y de hecho lo he dejado claro en el mensaje que les he escrito. Los del soporte de MSI ni me contestan a los correos.

https://forums.geforce.com/default/topic/1011665/geforce-drivers/gtx-1060-laptop-micro-stuttering-mouse/
http://forum.notebookreview.com/threads/msi-gp62mvr-7rf-micro-stuttering-mouse.805575/
https://forum-es.msi.com/index.php?topic=4506.0

#11 He contactado con ambos, MSI no ha contestado aún (he visto que le pasa a mucha gente en los foros de MSI lo mismo que a mi y nunca han dado con la solución) y pccomp me dan "soluciones" genéricas como actualizar S.O, drivers, etc. cosas que obviamente ya he hecho antes de contactar con ellos. Es una vergüenza que vendan portátiles de 1200 euros y el escritorio vaya a tirones.

#17 Yo nunca he tenido problemas con ellos, al contrario y en este caso no se, si te dicen que pruebes con esos drivers por ver tampoco me parece tan grave, por algo tendrán que empezar ya que sin tener el equipo delante como no te expliques como un libro abierto es difícil dar con una solución de primeras, igualmente no te pongas en contacto con su servicio si no quieres, lo digo por que para tramitar una garantía o devolución no hace falta , es tan fácil como irse al panel de cliente ver tus facturas o pedidos, y en el articulo tiene que salirte una pestaña que pone devolver(una vez le des te saldrán varias opciones, devolver, tramitar garantia, etc) tras acabar debería darte una etiqueta (que debes imprimir) con todos los datos de envio.

#19 No lo puedes devolver entonces, pero si tramitar la garantía, si el equipo realmente esta dando problemas seguramente te den un equipo nuevo o el mismo reparado(yo repito que a mi aun pasando un año o mas en mas de una ocasión me han ingresado el dinero aun siendo una garantía y no una devolución, pero no están obligados), pero te van a dar una solución créeme.

#21 Ok, suerte y espero que te den una solución, ya te digo que no lo dejes pasar, yo he tenido esa sensación de que me van a mandar el mismo producto con el mismo fallo y casi siempre ha sido en vano esa frustración ya que me han dado uno en perfecta condiciones.

Yo tengo un MSI y eso me pasaba en el HOTS. Tengo una 1060.
Desactivé del NVIDIA Geforce experience la mierda del shadow play. No me ocurre en ningun sitio. Ahora se desactiva desmarcando el "share videos".
Le pasó el otro día a un colega y se le solucionó.

#24 Eso lo probé también y nada, a mí de momento solo me ocurre en Windows, en juegos no.

#25 Me han dicho que tramite RMA, supongo que me darán otro portátil nuevo.