Lo pongo aquí porque muchos tendreis negocios con websites o paginas de venta.
Acabamos de recibir en nuestro email un correo de un cliente que nos solicita:
Por cumplimiento de la LOPD , sean cancelados de forma inmediata todos los datos personales que se encuentren en su base de datos y cese el envio de datos a terceros.
- Primero no enviamos datos a terceros, pero supongo que es la tipica carta plantilla.
Mi pregunta viene aquí, tenemos que borrar tambien sus facturas de nuestro historico, o borrar todo menos eso? Lo digo porque al ser una pagina de venta de productos, avisarle antes de que si realizamos el borrado de todos sus datos, si pierde el ticket / factura, no podremos comprobar que lo compro aquí y por lo tanto no nos podriamos hacer cargo de un posible RMA (si se diera el caso) teniendo que contactar el SI O SI, con el fabricante.