He estado trabajando para Movistar en el servicio de contraofertas del 4472. Mi trabajo consistía básicamente a que a todo el que iniciaba un trámite de cambio de compañía yo lo llamaba y le hacía una oferta.
Cualquier tipo de duda o pregunta sobre el tema me la podéis hacer, más que nada porque todas las compañías son igual en éste aspecto.
Espero que sea un buen complemento del de la chica que es operadora de Vodafone.