Telefónica me ha estafado a mi parecer.

#7 no me leido tu mierda post pero a un tio de mi colega le han dado un xperia para que se quede
pd tekiero mariaso<3

#1 Estoy seguro que la historia no es como tú la has contado.

Denúncialos si tienes huevos y cuando aparezcan con la cláusula donde a cambio de los puntos te aumentan la permanencia (¿en serio pensabas que te regalaban el móvil? xDDD), y con la llamada telefónica grabada donde la panchita te explica eso mismo y te humillen en juzgados, va a ser unas risas cuando pagues las costas del juicio.

Es que sólo con ver que te indignas porque rompes un móvil y ellos no te anulan el contrato que has firmado porque se lo dices tú, puedo contar tus neuronas con una mano.

Ahora ponte a insultarme por decirte un par de verdades.

#13 Si tio, la putada fue que me fui al campo y se cayó mas o menos a la hora de llegar, con lo cual estuvo todo el día ahi sufriendo hasta que llegué a casa y lo metí en arroz, pero ya era demasiado tarde...DEP

Y en cuanto a lo otro, hablaré con el departamento de calidad, a ver si aunque sea devolviendo este teléfono...y sino a consumo a denunciarles por engaño, la que me atendió por teléfono me dejó las cosas que me dijo muy claritas.

#10 Lo que ha dicho #18 basicamente, asi que lo siento pero te la han metido doblada y hasta la empuñadura.

Puedes ir a consumo y denunciar, pero por experiencia te digo que la pondran encima del montonazo que tienen sobre estos temas. Aun asi, reclama, quejate y da por culo todo lo que puedas.

Para otra ocasion cuando vayas directamente a una tienda recalca punto por punto todo lo dicho y LEETE el contrato con lupa de pintar maquetas. Yo hago es y cuando me hacen estas ofertas por movil cuelgo directamente sin decir ni adios, llamame malote.

Pd.: Esto no es FC, si lo pones en offtopic ya se supone, en principio, que es un tema serio, para troleo directo o dudoso tenemos FEDA.

Parece mentira que a estas alturas no se sepa lo de Movistar. Son una panda de estafadores, y punto.

Probablemente, la chica que te atendió te dijo que no tendrías que aumentar la permanencia. Pero eso es lo que ella te dice, y otra cosa la que firmas. Como son ellos quienes graban la conversación, son ellos quienes la tienen y usan a su antojo. De ahí el "esta conversación podría ser grabada". Si les conviene, la usan. Si no, "no fue grabada".

Cuando fui a renovar el contrato, me ofrecían no recuerdo cuál Xperia. Como quería tarifa de datos, le pregunté cuanto era y el comercial me dijo "la tarifa que más te conviene es la de 1GB. Aunque ponga que es de 1GB, Movistar es bastante flexible respecto a ello, y fácilmente puedes gastar 5GB sin gasto adicional". Me extrañó bastante, ya que una multinacional la cual tiene todo el sistema informatizado no iba a regalar nada por nada. Total, mosqueado, colgué y un rato después volví a llamar.

El nuevo comercial me dijo que esto no era cierto, le pregunté que si la conversación estaba grabada y me dijo que no, así que cambié y elegí una BlackBerry con tarifa plana de datos.

En resumen: sinvergüenzas. Y ahora, perdón por el tocho xD

les dices que te manden un copia del contrato firmado por ti o q te chupen la punta del.. donde quieran q te citen xD

Pongo tema serio en offtopic para que no me lo troleáseis.
#24 shhhhh!

El caso es que esto está igual, probablemente les ponga una denuncia en consumo, no me importa devolverles la mierda de móvil esta de samsung galaxy, si me doy de baja he de pagar 125€+ IVA.

suele haber permanencia de contrato y de terminal, imagino que te dijo que No tenias permanencia de contrato, es decir, si quieres te puedes meter la tarifa más barata que no tendrás penalización.