Victor Domingo, presidente de la Asociación de Internautas, y un forero que suele ser participe de los foros de BandaAncha que tiene contratada su linea ADSL con Jazztel, se han reunido con los responsables de este operador en vista de los numerosos problemas que está teniendo la conexión de Jazztel.
En la reunión se comentarón tanto los problemas técnicos como administrativos que la conexión de este operador estaba teniendo, llegando a un compromiso por parte de de Jazztel de mantener un canal de comunicación abierto para tratar los distintos problemas que se presenten en sus conexiones.
Para tal fin la Asociación de Internautas ha dispuesto la dirección de correo incidencias-jazztel@internautas.org para que todos aquellos clientes afectados expongan sus incidencias -indicando si existe las referencias a las incidencias ya abiertas-, haciendo un seguimiento efectivo de las ellas y poniendose Jazztel en contacto con cada uno de los clientes para solventarlas.
FUENTE: bandaancha.st
