no s eme conecta a internet ayuda

A

pues eso k solo puedo conectarme explorer me meto al msn y me dice k no hay conexion, me meto al steam y me dice q no hay conexion .... el problema es q toy intentando desistalar el norton y me da error grabe o no se k ,alguien sabe q puedo hacer pls¿( ya se q no es el post adecuado pero eske a estas horas no hay nadie ) zorry!

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