Buenas gente.
Tengo contratada una conexión de ONO del año catapum. Es una conexión SOLO de Internet, no incluye teléfono.
Quiero pasar a una conexión de ADSL de otra compañía, pero a no ser que haga portabilidad de la línea, me cobran alta. El caso es que la operadora de Jazztel me ha dicho que, aunque no tenga línea telefónica, ONO me asocia un número te teléfono, y me suena que una vez un técnico de ONO me dijo eso mismo.
Si consigo ese número me puedo pasar sin pagar alta, pero no aparece en ninguna parte, ni siquiera en la factura.
Si llamo a ONO ¿están obligados a darme esa información? Llamé pero no supieron (o no quisieron) decirme qué número era ¿Alguien sabe dónde puedo verlo?
No sé si alguien sabrá de este tema, pero con suerte hay algún técnico de ONO por el foro que me eche un cable xD
Gracias.
