Problema adsl ya.com

OzcurO

Pues bien formatee el ordenador hace poeko y perdi mi puerta de enlace, he llamado muchas veces al servicio tecnico de ya.com pero no hay forma de recibir respuesta, alguien me puede facilitar alguna otra forma de "comunicarme con ellos" por que sino ya me veo cambiando de compañia

TaNNeR

todos tus datos estan en la seccion solo clientes de la web de adsl de ya.com

OzcurO

Si ay entre ahi mire todas y cada una de las opciones pero con encontre mi puerta de enlace

TRV

no tienes la carta q t mandaron con tu ip y la puerta d enlace???

DeCkeR_SLP

Harias bien en cambiarte.
Te lo dice alguien perjudicado por la ineptitud de su servicio tecnico y de su penosa conexion.

OzcurO

La verdad es que el servicio tecnico no es una joya, me dejaron la ip la mascara subred y las dns pero la puerta de enlace nada no aparece por ningun lado

TRV

pos a mi m va d lujo, ni una qeja y ni un problema

OzcurO

a mi iba bien hasta q formatee y a la hora de contactar con ellos no tienen un servici tecnico en condiciones ni mucho menos la verdad es q es penoso t hacen esperar un monton de tiempo y soolo para gastar dinero pq jamas t cojen el telefono

DeCkeR_SLP

Prueba a poner tu queja en www.aui.es, te aseguro que al dia siguiente o a los 2 dias, te llamaran preocupandose mucho por tu problema.

OzcurO

ok gracias tiu!

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