Problema RMA Amazon y Logitech

darkblade60

Buenas,

tengo un G303 con el sensor tembloroso, el tema es que es un regalo que compraron en Amazon y ahora por motivos personales no puedo contactar con esa persona, por lo que tengo un producto defectuoso y una factura, ¿tengo algún derecho?

Amazon me dice que no puede hacerlo por "seguridad" blablablablabla (no se que seguridad cuando ya tengo todos los datos en la factura)
Logitech me dice que me lo tienen que tramitar en la tienda donde lo compre.

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