Procesador trabajando a 0,8Ghz

androide #1 Sep '19

Buenos días.

Un amigo tiene un sobremesa con problemas desde hace algún tiempo. En el escritorio sin ningún proceso importante hay enganchones de vez en cuando y cuando probamos CSGO por ejemplo, los fps no suben de 30 haciendo imposible jugar tranquilamente. Estas son sus características:

MSI Z170a M7
GTX 980 Ti
i7 6700k
16Gb RAM 2400

Vamos, un pc todavía con guerra que dar. No dábamos (ni servicio técnico) con el problema hasta que decidí iniciar el cambio de componentes e ir probando cual falla. Pude probar todo excepto placa y procesador.
Anoche justamente se me dio por mirar a cuánto trabaja el procesador y me di cuenta que tanto en reposo como trabajando, no sube de 0,8Ghz.

Mirando BIOS inicié el overclock que tiene MSI para hacerlo sin problemas y lo puse a 5Ghz (según la BIOS) pero en el escritorio seguía indicando que trabajaba a 0,8Ghz.

Esta mañana lo hemos vuelto a llevar a un servicio técnico diciéndoles que el procesador siempre va a muy bajo rendimiento. Mi pregunta desde la ignorancia es: es el procesador o la placa?

Gracias.

pantocreitor #2 Sep '19

Si fuerzas desde BIOS que esté a x frecuencia puedes comprobar esa frecuencia desde la misma BIOS.
Podrís probar también un Live de Linux para ver si sobre Linux va a la frecuencia qu edebe ir, ya que si es así es algún ajuste en Windows lo qu emantiene el procesador al mínimo de velocidad.

1 respuesta

androide #3 Sep '19

#2 bff eso ya se de mis escasos conocimientos de informática
El lunes el técnico nos dirá algo.

2 respuestas

pantocreitor #4 Sep '19

#3 básicamenet te hace falta un usb e internet
te bajas ubuntu mismo, lo metes en un usb con una herramienta qu ese llama unetbootin (o cualquier otra, hay bastantes), arrancas desde el usb y listo

B

[Borrado] #5 Sep '19

#3 llama a un tecnico de verdad,

revisa las temperaturas de todos los sensores de la placa base, y de la cpu y gpu, usando aida. y otros programas de monitorizar como hwmonitor https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html

tiene pinta de que o tienes exceso de temps en algun sitio, o una sonda se ha ido a la mierda y te marca 100ª o más y teniendo activado algun sistema de seguridad en la bios reduce la frecuencia de la cpu al minimo para protegerlo.

1

B

[Borrado] #6 Sep '19

Mira aquí: https://forum-en.msi.com/index.php?topic=310207.0

1 respuesta

Zaeril #7 Sep '19

Mira en que modo de energía se encuentra el Windows, quizá si lo tiene en el ahorro de energía no pasa de ahí.

androide #8 Sep '19

#6 es una putada y acabo de darme cuenta que es un problema MSI, pero no dan con la solución en ese hilo

En youtube hay soluciones! Cuando nos devuelvan el pc sin solución, lo probaremos!

2 respuestas

B

[Borrado] #9 Sep '19

#8 has hecho lo que dije? no veo las screens con las temps de todos los sensores

Went in BIOS>OC>CPUFeatures and disabled Intel Adaptive Thermal Throttling. Now CPU Core Speed is back to 4GHz in CPU-Z. Stress tested CPU in Intel Extreme Tuning Utility at 4GHz and temperature lower than 50C.

1

B

[Borrado] #10 Sep '19

#8 bajate el manual de la placa base
https://es.msi.com/Motherboard/support/Z170A-GAMING-M7#down-manual

busca slow mode, pagina 45
asegurate que el interruptor (switch) esté en off.

, de nada.

ya hubo otro iluminado en MV que lo tenia en on, a saber porque metio las manos ahi.

1 respuesta

androide #11 Sep '19

#10 la putada es que el pc ESTÁ EN EL SERVICIO TÉCNICO! No podemos hacer nada hasta que nos lo devuelvan.

garlor #12 Sep '19

en casos como este lo primero que has de probar es si es hardware o software y para ello probar con otro sistema operativo, bien reinstalar windows aunque esto no sea lo ideal ( igual instala el mismo driver que lo jode todo ) bien probar con un live linux ( ubuntu por ejemplo ) para ver si pasa lo mismo, si pasa lo mismo es hardware si no es software

1

Procesador trabajando a 0,8Ghz

Usuarios habituales

Tags