buenas, tengo un problema con mi pc nuevo y voy a enviarlo al rma de pc componentes... pero resulta que me han denegado un RMA de las memoria ram G.Skill, alguien sabe pq? y que tengo q poner todos los tickets en la caja cuando seur me dijeron q con 1 bastaba
#1 ... abre un ticket a PCC para ver porque te han denegado el RMA. Sin mas informacion, no podemos adivinar el porque de la denegacion.
#2 envie ticket ayer por la noche y aun no hay respuesta, en el correo ponia esto:
RMA DENEGADO
Le informamos por la presente que la garantía del producto que trata de gestionar se encuentra sin garantía.
cuando tiene garantia de por vida...
#3 Que yo sepa, las memorias ram, cuando abres los estuches de donde vienen te las tienes que comer con patatas, a un amigo que tiene una tienda de informática le pasa solo con las ram... nose porque pero es así
Será porque ya han pasado los 2 años de garantía en tienda , por ello tendrías que ponerte en contacto con fabricante (no tienda).
#6 Me alegro 
10 días después
Cuando te tramitan un componente por uno nuevo no te dicen el fallo que tenia el antiguo componente? lo digo pq me tramitaron el rma de mi grafica y me la cambiaron por una nueva aunq ellos no ponen el motivo de la averia xD
#7 No te quejes que podría ser mucho peor que un simple detalle, yo he tramitado la mia hace nada y me la ha perdido Seur. Ahora me dan 99€ de indemnización menos 29,15€ de los portes por una gráfica valorada en 114€. Ya me gustaría a mi que el único problema fuera no saber la avería en concreto :c
#8 joer pos hay q tener mala suerte para q te pase eso u.u, a mi lo del detalle de la averia es mas bien curiosidad para saber de donde venia el fallo 