Hola a tod@s,
En bandaancha hemos empezado una especie de queja masiva en la Asociacion de Usuarios de Internet para ver si conseguimos que los de Arsys se enteren de que esto va FATAL [ Caidas cada 30 minutos - 1 hora, velocidades de 54 kb ( Afirmado por los test de velocidad ) ].
Yo personalmente he intentado ponerme en contacto con ellos con emails, llamadas al soporte tecnico e incluso por la extranet sin exito.
Por ello os invito a todos a los que os vaya mal (es decir el 90% de los usuarios) que os quejeis.
El que quiera aqui tiene algo para hacer, visto q parece q no contestan a los correos el que le vaya mal q se explaye aqui:
Rellenar la queja de la asocioacion de internautas:
http://www.aui.es/quejas/quejas_contenido.htm
En la descripcion del servicio pone que:
Si hay más de 25 quejas sobre un tema, concreto la Asociación abre un expediente y una investigación para analizarlo y proponer acciones informativas, reguladoras o de auto-regulación con el objeto de encontrar una solución.
Para facilitar las cosas En el formulario hay que poner los datos de la empresa. Ahí van:
Arsys Internet, S.L.
info@arsys.es
http://www.arsys.es
C/ Chile 54, 26005 Logroño
902115530
941204793
Os enviaran confirmacion a una direccion de correo electronico para q activeis la queja, hacedlo
Todos los que os quejeis ir contestando al hilo, vale?
Venga, entre todos lo conseguiremos.
Podeis ver tambien como va este tema aki:
http://www.bandaancha.st/foros.php?temid=190992