Vodafone ADSL y su Servicio Tecnico

Primero de todo, que nunca puedes generalizar, pq a veces lo que a uno le va fatal a otro le va de lujo. Asi que este tipo de mensajes no me parece que sirvan de nada.

Segundo, que también podría ser por que la instalación en tu casa no sea muy buena. Me refiero al cableado. Si tienes varios teléfonos o segun que tipo de empalme, etc... Todo eso te puede crear interferencias , o ruido, o llámalo como quieras y provocar todos esos problemas.

Incluso puede ser que el microfiltro este "jodio" y simplemente cambiándolo todo vaya mejor. Pueden ser muchas cosas, y no siempre es culpa del proveedor.

Y si como dices lo que se pierde es la conexión a internet, pero el wifi funciona bien... pues si no me equivoco no tiene nada que ver ni con Hz ni con canales. Aunque no soy experto en esto xD

Ojo, que no digo que no sea lo que tu dices, pero que siempre nos cagamos en la puta del proveedor, y yo creo que la mayoría de veces el problema es nuestro.

Edit: conecta un rato el router directamente a la PTR, o al punto mas cercano de entrada a la casa que puedas, y a ver si te va mejor,.

#1 Antes que nada, averigua si realmente el problema está en el wifi. Prueba a conectar un equipo por ethernet y mira a ver si los problemas siguen sucediendose (que supongo que sí).

Por otro lado, asegurate que tu encriptación es WPA2 (no te fies ya ni de WPA), no vaya a ser que sea alguien como yo chorizando internet de cuando en cuando.

Supongo que ya habrás cumplido esas dos cosas, pero por si acaso.

#13 Como imaginaras, yo no te lo recomiendo, igual a ti te funciona perfectamente. De ONO no tengo malas referencias, excepto algunas minidesconexiones en algunos casos, por lo demas, es una conexion bastante veloz.

#13 Apretándole las tuercas a ONO ahora pago solo 26€/mes, aunque sin teléfono claro xD De todas formas cuando se acaba una promoción, llamas para darte de baja y te ofrecen siempre alguna promoción. Bueno, yo directamente llamo diciendo que quiero pagar menos a toda costa.

#17 Sin duda, si no te están aplicando ninguna oferta, presiona hasta que te la pongan.

Actualizacion :

Después de continuar con los problemas y que no me diesen ninguna solución valida decidi reclamar y amenazar con la baja. Despues de esto me abrieron una incidencia y me dijeron que me enviarían un router en 72 horas.

Estamos a Viernes, el router debió de llegar el luenes, llame el martes , me dijeron que el miercoles estaría. Hoy vuelo a llamar y no solo me marean durante mas de una hora sino que me cierran la incidencia alegando que la señorita que me tramito la incidencia no tenia permisos para el envio del router.

Me han mareado, se han reido de mi y no tengo solucion a mi problema.

Donde puedo denunciar? Algun caso parecido?

Gracias