Yo he estado 3 años con la mutua y la verdad que en Madrid perfecto, ni una pega. Me fuí de vacaciones a Asturias, a un pueblo perdido de la mano de dios y jodí un palier al Vectra.
A partir de ahí, una odisea, tuve que pagar la avería de mi bolsillo, cuando la calle donde me pasó no tenía señalizado un bordillo (donde partió el palier), porque no me abrieron un parte por teléfono (pretendían que les enviara por fax la documentación cuando ni tenía fax en el jodío pueblo, ni tenía coche para desplazarme), luego cuando llegué a Madrid no me peritaron bien el coche y sólo me devolvieron la mitad de los gastos, el coche no me lo repatriaban a Madrid porque la avería no superaba 8 horas de mano de obra... vamos, la hostia y era la mejor póliza de la mutua en ese momento.
Encima el único viaje que tenía, les pedí que me llevaran a Oviedo y me alquilaba un coche y luego ya me ocupaba de ir a por mi coche y devolver el alquilado, me tuvieron más de una hora al teléfono porque el coche en principio, por cojones me lo tenían que alquilar ellos a través de AVIS, luego me decían que ni me lo alquilaban, ni me llevaban a Oviedo porque el único viaje que había era para ir a buscar mi coche y para colmo, el día que fuí a buscar mi coche, cuando pedí un taxi, me trajeron una grúa y luego el taxi, tras decirles que íbamos 4 personas y todo el equipaje, al tío ni le avisaron y de milagro no se nos apareció con un Fiat Punto.
Vamos, que el Opel lo tiene mi padre con ellos, yo me compré el Alfa y directamente me he ido a Mapfre, ni he preguntado en la Mutua, por mí que les den por culo a ellos y a sus 3 partes. Encima para cachondeo, pago yo menos en Mapfre que mi padre en la Mutua con un coche mucho más caro y con un 50% más de cv. Ah! Y encima con coche de sustitución.
Cabe decir que además del buen precio, me acordé que en el jodío pueblo donde estaba en Asturias, había una oficina de Mapfre, lo que me asegura que mi problema se habría solucionado en un solo día, con tan sólamente presentarme en la oficina.
Un saludo!
Pd.: Que la MMT no renta, sí por precio y por los famosos 3 partes anuales, pero no por servicio fuera de capitales de provincia.
