Subida tarifa ono móvil. ¿Servirá reclamar?

#2 ya lo había dicho, no es la pasta en sí, es más por orgullo que por dinero, 70€ mas al año tampcoo es un gran problema.

Si dicen " PARA SIEMPRE " es para siempre hasta que te des de baja o cambies de contrato,ellos están inclumpiendo su contrato conmigo... si fuera al contrario a la lista de morosos que iba o me tocaba pagar indemnización

En teoría si hay cambios en el contrato se te debería avisar para poder darte de baja sin ningun tipo de penalización.

Te recomiendo que pongas una reclamación (Esto ultimo no servirá de nada) y pasado un mes escribe una carta al departamento de departamento de de ONO (En movistar hay uno por lo que supongo que en ONO tendrán algo similar) Y tras esto deberías acudir a algún asociación de consumidores. El caso es no dejar de insistir, estas cosas suelen salir en favor de los clientes, el verdadero problema es que es algo que se lleva muuuuuuuuuuuuuy lento y la mayoria acaba desistiendo.

Un saludo

A mi no me las han tocado

#1 Sin tu consentimiento, no pueden hacerlo.

Ve a la oficina del consumidor y pregunta.

Voy a exponer mi humilde opinión:

1. Si no quieres pagar ese euro y medio adicional, tienes total libertad de darte de baja, es incumplimiento de contrato y por lo tanto la permanencia del mismo se anula (si adquiriste terminal acuérdate que deberás liquidar el pago del terminal).

2. Si decides quedarte, tendrás que soltar ese euro y medio mas todos los meses.

3. Si al final deciden dejarte la tarifa al precio de siempre posiblemente te harán un nuevo contrato y renovaras permanencia, de esta manera ellos se asegura de que vas a estar otro año mas con ellos.

Yo lo veo así...

Huye de Ono. Son de los mayores hijos de puta que existen. Ya te han dado el motivo. Hazlo.

#17 Te estan timando. Te das de baja con la condicion de avisar dos dias antes. Con lo cual pagas hasta el 27. A mi me quisieron hacer lo mismo y devolvi el pago. Luego ya rectificaron. Lo hacen y si cuela, cuela, como buenos hijoputas que son.

A mi me pasó lo mismo, tengo una línea móvil con ONO y pagaba 6 euros por la promoción de Altas Velocidades, pero eso lo han quitado/cambiado y cuando llamé me reafirmaron que habían cambiado las tarifas, les dije que de igual forma que yo firmo un contrato que me obliga a quedarme y cumplir lo prometido, ellos deben hacer lo mismo, y me respondieron que podía darme de baja sin ningún coste adicional (llevo con el contrato menos de medio año).

Pero al final me ofrecieron el mismo precio que antes pero con llamadas ilimitadas y 1 GB de internet (sin subidas de precio durante 12 meses).