Tengo problemas con vodafone

+1 me voy a dar de baja la semana que viene, renuevo contrato con ellos y les digo que me manden el movil a X lugar y me lo envian a otra provincia y dicen que ellos no tienen la culpa, ok. Que les jodan. Y claro me ha tocado ami llamar a seur para decir que devuelvan el movil de nuevo para madrid, estoy esperando que llege ya que me han dicho que si llega se cancela el contrato y me lo mandan de nuevo, estan que voy a renovar.

A mí me empezaron a cobrar por servicios que no usaba y entre una cosa y otra no me daban explicaciones detalladas. Devolvimos las facturas últimas donde venían estos cobros sin sentido y nos cambiamos de compañía. Al final tuvimos que apoquinar porque estaban todo el santísimo día llamando y amenazaron con denunciar y rollos patateros.

Al parecer están teniendo una pérdida bastante grande de clientes. Si yo fuera tú me iría a otra compañía y que les den.

Si tienes los justificantes de transferencia no debería haber problema, yo de tí estaría tranquilo.

Bienvenido al club.

A mi el internet se me va cada 2x3 y cuando llamo, averia general en mi zona, a los X dias lo tendras bien y resulta que a los 30 min ya me va o si no cuando te marean con los sms...

#1 suerte... ponte en mano de la OCU o a Consumo directamente, + denuncia.
Normalmente no tramitan la "demanda" y te devuelven la pasta, si llevas razón y presentas recibos.

A mí Vodafone me debe la última factura en el buzón. Es más, acto seguido de darme de baja, fui al banco y di orden de que no me pasaran NI UN RECIBO más de VODAFONE.

Desde hace 3 meses soy de YOIGO: me ha descendido la factura más del 50%, tengo tarifa de datos 500mb que entra en consumo mínimo, hago más llamadas y encima, Desire a 0€.

nose de que te servira la OCU yo hace dos meses que pague mi ultima factura de vodafone y me pase a orange,hace un mes me quitan los pocos euros que tenia en la cuenta asociada a la factura del movil llame y no me quisieron dar respuesta.
ahora me denuncian por 104€ y sino me meten a juicio y a la lista de morosos y a ver como demuestro yo una mierda. gg vodafone os estais haciendo de oro.

con movistar tuve problemas,que son los mas sinverguenzas,y luego vodafone xD ahora estoi con simyo y 0 problemas y ademas barato.

Yo tengo problemas con Vodafone, estoy en trámites para solucionarlo. La cosa es que a pesar de ello espero llegar a un acuerdo, porque no me quiero cambiar de compañía, la tarifa del 90x1 se ajusta exactamente a lo que quiero.

Mi historia es otra más de mareos en el 123. No están para nada importante, ni sé cómo se atreven a asegurar cosas que luego no son verdad. Yo me cambié de Orange a Vodafone, pedí un Nokia C7, me tentó la cámara que tenía, y al llegarme resulta que exactamente eso, la cámara, no funcionaba, se quedaba pillada y había que apagar le móvil para que volviera a funcionar. Vinieron a recogerlo para repararlo, me lo aceptaron alegremente y no volví a saber de él. Resulta que en la fábrica lo comprobaron y se dieron por satisfechos, y yo aquí sin móvil, total, que tras reclamar a Vodafone y que cada panchito me dijera una cosa diferente sobre cómo conseguirlo, acabé pidiendo otro móvil, el mismo modelo, para que me lo enviaran. Y no me lo enviaron xDDD. De hecho, contraté tarifa de datos pero no tenía permanencia ninguna con ella, y no sé las veces que habré llamado para pedir que me la desactiven y me han dicho que se ha efectuado, que no lo hacen. Así que ahora mismo estoy mandando un email a soporte de Vodafone, me dijeron en una tienda oficial —en la que ni siquiera pueden solucionarte un problema así— que suelen hacer caso y que debía indicar qué tipo de compensación quería, vamos, orientales en mi reclamación, no simplemente dejarles caer la causa como si fuera un besugo muerto.

En fin, que tengo que reclamar un móvil + ingreso de una cantidad que me han sustraído por una línea de datos en la que no he consumido nada + desactivación de la puta línea, y de verdad.

Conste que recomendaría Vodafone, porque tiene alguna buena tarifa -como la del 90x1 que es la panacea-, pero efectuando una compra o una migración a través de tienda física, porque si lo haces por internet todos se desentienden de ti.