Me han mandado este mail un compi del curro y es bastante curioso xD
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El email, como las tragaperras, funciona como un Refuerzo Variable Intermitente
Viendo una presentación sobre cómo enganchar a los usuarios en los procesos de descubrir información me encontré con esta diapositiva sobre el concepto de Intermittent Variable Reinforcement o Refuerzo Variable Intermitente:
Diapositiva
Email_skinner
B.F Skinner, el psicólogo de la escuela del conductismo, es el más conocido investigador sobre cómo los refuerzos y los castigos influencian nuestro comportamiento. Uno de los hallazgos en sus investigaciones con ratones es que, cuando los ratones apretaban un palanca para encontrar comida, el comportamiento se vuelve más compulsivo cuando la recompensa es variable. Si un ratón obtiene comida cada vez que pulsa una palanca, entonces acude a la palanca cada vez que tiene hambre. Pero si la comida sale al pulsar la palanca de manera variable, entonces el ratón se queda ahí enganchado constantemente apretando la palanca una y otra vez, una y otra vez.
Ese mismo comportamiento es el que entra en funcionamiento en nuestro cerebro cuando nos quedamos enganchados a una máquina tragaperras esperando a que salga dinero apretando la palanca una y otra vez.
Curiosamente, ese efecto de "recompensa variable -> enganche constante", es el mismo efecto que nos hace refrescar la pagina en twitter o facebook constamente o que nos hace mirar el email docenas de veces al día.
Un email tiene el potencial de ser una pequeña recompensa emocional creando en nuestro cerebro una reacción química de satisfacción. Algo bueno y divertido puede salir del inbox, lo malo es que funciona de manera variable. Ese funcionamiento de muchos procesos en internet puede llegar a mantenernos enganchados a la bandeja de entrada igual que si fuésemos ratones esperando comida.
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La verdad es que ya tengo una base cientifica para este maldito vicio xD, aunque el tuenti ya lo deje de lado pero MV no =/
Supongo que esto tambien es aplicable a videojuegos, sobre todo el online, de ahi que enganche tanto un MMORPG o un FPS online (aunque este es mas competitividad... pero no se):
Creeis que con esto le puedo decir a mi madre que no soy un viciado de los videojuegos si no que busco una recompensa variable?
xD
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