Si su empresa tiene protegidas las contingencias comunes, es decir, las enfermedades y accidentes no laborales , de sus trabajadores con una mutua, lo que tiene que hacer es acudir al Servicio Público de Salud donde recibirá la asistencia sanitaria que necesite.
Si debido al accidente o enfermedad común no puede trabajar, su médico de cabecera le dará un parte de baja.
La mutua se ocupará de gestionar la incapacidad temporal y por tanto se encargará del seguimiento y control de su estado de salud, sin perjuicio de las competencias que corresponden a los servicios públicos de salud en materia sanitaria. Contactará con usted para interesarse por su estado de salud y tratar de colaborar en su restablecimiento, poniendo a su disposición todos los medios con los que cuentan para tratar de agilizar la realización de pruebas diagnósticas de manera que puedan ayudarle a curarse antes y pueda reincorporarse al ámbito laboral en las mejores condiciones.
A partir del día 16º de baja médica, será la mutua quien se encargue también del pago del subsidio económico.
https://revista.seg-social.es/-/mi-empresa-tiene-las-contingencias-comunes-con-una-mutua...
En el caso de incomparecencia de las personas citadas para el control de la IT por contingencia común, la mutua procede a la suspensión de la prestación.
El trabajador o trabajadora en el plazo de 10 días tiene que justificar su incomparecencia. Si la mutua no considera que la justificación sea suficiente, tiene la opción de extinguir la prestación. (Art. 9 RD 625/2014). En el caso de propuestas de alta, el plazo general de 10 días para justificar incomparecencias a reconocimientos médicos formalmente citados, se acortan a los tiempos limitados de 5 y 4 días (respectivamente si la propuesta de alta se formuló a la inspección del sistema público o del INSS).
https://istas.net/salud-laboral/danos-la-salud/accidentes-y-enfermedades-definiciones/las-mutuas-y-el-control-de-la
Mi opinión es que os estáis equivocando y tu pareja puede salir perjudicada.
La empresa tiene derecho a que la mutua la vea.
Mi madre estuvo de baja por una operación e igual la llamaba la mutua para hacerle un seguimiento aunque el alta la da el médico de cabecera pero la mutua es normal que te llame para ver cómo vas.