"En principio es obligada la devolución del dinero cuando el producto se encuentra en garantía y su reparación no sea satisfactoria y no se pueda utilizar para cumplir el uso previsto."
a eso te digo que te equivocas, si no te quieren dar el dinero no te lo dan, y te lo digo porque lo sé a ciencia cierta. La devolución del dinero no siempre es devolución en metálico, dado que si te hacen un tiquet por el valor de lo que has comprado, realmente te están devolviendo el dinero, para que te compres otra cosa. Que no te interesa comprar otra cosa? perfecto, ahí queda el tiquet, ahora, ten claro que seguramente en el albaran de abono (tiquet) seguramente ponga que caduca a los 3 meses y que si no has cogido nada, que te la maches con 2 piedras.
Para el comprador no todo son Derechos compi, y si, lo de la hoja de reclamaciones si que te la dan, pero para lo maximo que te va a servir es para limpiarte el culo, dado que en ese caso el cliente no lleva razón.
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