Hola!
Desde hace unas semanas estoy intentando reparar un portátil HP ProBook 6570b sin éxito. Abro éste hilo por si algún usuario puede aportar su experiencia y alguna solución:
El PC ya lo había reparado hace unos meses porque se le apagaba la pantalla, descubrí el error en que el cable hacía mal contacto con la placa base. Desmonté y monté el PC entero , me aseguré que todo estaba bien conectado, y de paso lo limpié y compré una nueva batería, hasta entonces el PC ha funcionado perfectamente hasta hace unos días:
Ahora funciona de manera fluida y muy rápido, pero en ocasiones y de manera aleatoria se congela, en cualquier momento y situación, (en reposo o con carga del procesador) pero sobretodo cuando no se está utilizando; hay que apagarlo de manera forzada, y luego siempre arranca bien. Nunca aparece pantallazo azul.
He probado las siguientes soluciones, por orden:
Test memoria RAM con utilidad en BIOS, y utilidad de Windows, sin fallos. Pero se congela.
Tiene dos módulos de RAM, he probado el PC habiendo extraído cada uno de ellos por separado. También se congela.
He formateado y reinstalado y actualizado Windows; instalado drivers oficiales de HP para el modelo usando la utilidad HP. También se congela.
He comprado un nuevo SSD 240GB, nueva instalación de Windows, activación original, drivers HP y todo actualizado... se sigue colgando.
(aqui ya me cagué en su P.M.) Y salí a comprar pasta térmica, de la buena.
He desmontado ventilador y disipador, de CPU y de GPU, los he limpiado perfectamente y he aplicado pasta térmica, correctamente.... monto de nuevo, arranca en cuestión de segundos... reviso temperaturas ... todo correcto pero : SE SIGUE CONGELANDO de manera aleatoria.
-He puesto un cronometro al encender windows en cada reinicio y lo dejo simplemente encendido para 'cronometrar' cuanto tarda en congelarse, y lo he hecho durante toda ésta semana y cada vez se cuelga en un momento diferente, a los 13 minutos, o a las 3 horas de encendido), sin estar haciendo nada de uso, excepto youtube. (para oir cuando se cuelga mientras hago otra cosa)
Ahora mismo lo tengo encendido en el menú de la BIOS UEFI para confirmar si también se congela así, pero de momento funciona...
Os pido ayuda con éste tema por si podéis aportar con vuestras experiencias.
¿qué mas puedo hacer para reparar éste PC?
¿Alguna experiencia o solución?
El portátil es de mi amigo y compañero de piso, no le urge porque le estoy dejando uno mio para ir tirando, pero si nos interesa reparar éste PC porque va muy bien y hemos invertido pasta en mantenerlo.
