Media Markt sufre un ciberataque que bloquea sus servidores antes del Bl

Dredston

La cadena de comercios Media Markt ha sufrido un importante ataque ransomware que ha afectado a todos sus establecimientos en España, a solo a 2 semanas del Black Friday

La cadena de comercios Media Markt ha sufrido un ciberataque con ransomware. Según adelanta Crónica Global y según ha confirmado una fuente conocedora a EL ESPAÑOL - Omicrono, la compañía al completo ha recibido un ataque hacker que ha dejado los servidores de la compañía totalmente cifrados. Esto ha afectado a todas las tiendas de Media Markt ubicadas en España.

Según ha afirmado dicha fuente, la compañía ha sufrido un hackeo que ha forzado a los empleados a realizar procedimientos hasta ahora informatizados en formato manual. Este ataque ha cifrado los datos los servidores de la compañía, y por el momento ningún grupo de hackers o ciberdelincuente ha reclamado la autoría del ciberataque.

Este ataque se produce tan solo poco más de 2 semanas del Black Friday, que tendrá lugar el 26 de noviembre. Actualmente, los empleados de la compañía no pueden acceder al servidor y por el momento, no se sabe si hay un rescate en la mesa. Este ataque, por otra parte, solo ha afectado de forma interna a la empresa; la web de Media Markt se puede seguir usando y se puede comprar desde ahí.

Fuentes conocedoras de Media Markt confirman a EL ESPAÑOL - Omicrono que los empleados están realizando sus procedimientos de forma manual. Se puede seguir comprando en tienda, pero los empleados deben rellenar una plantilla de forma escrita, a mano, para cualquier transacción en la que sea necesaria una factura. Por si fuera poco, dichas fuentes afirman que este problema durará días.

Un ataque ransomware es aquel que cifra los datos de una empresa, de tal forma que bloquea el acceso a los datos mediante un software malicioso conocido con ese nombre, ransomware. Este 'secuestra' información sensible de una compañía, institución u organización y pide un rescate a la empresa bajo amenaza de publicar, borrar o vender esos datos. Un proceso que puede alargarse en el tiempo, incluyendo semanas.

Actualmente, Media Markt no ha confirmado a EL ESPAÑOL que se haya pedido un rescate por los datos, y tampoco se sabe hasta qué punto los datos de Media Markt han sido comprometidos, ya que la compañía no lo ha confirmado por el momento.

El problema es que esta clase de ataques podrían involucrar datos de clientes, y el pago del rescate no siempre es garantía de absolutamente nada, por lo que no se recomienda pagarlo en ningún caso. No obstante, no se sabe si este ha sido el caso con Media Markt.

Algunos de los ataques ransomware más importantes que ha sufrido España ha sido el que hizo colapsar al Servicio Público de Empleo Estatal de España (SEPE) este mismo año o el que tuvo lugar en el año 2019, llamado Ryuk. Este ransomware atacó a empresas españolas como La Ser o Everis.

https://www.elespanol.com/omicrono/software/20211108/media-markt-ciberataque-bloquea-servidores-black-friday/456704942_0.html

Fuentes cercanas a Mediamarkt me confirman que sí que se ha solicitado un rescate. Los archivos están encriptados. El sistema interno de Mediamarkt ha sido alterado. Sus almacenes detenidos. En fin. Un caos.

El mensaje en inglés que se han encontrado los empleados de MM reza tal que así:

Your network has been breached and all data were encrypted.
Personal data, financial reports and important documents are ready to disclose.

To decrypt all the data and prevent exfiltrated files to be disclosed at "tal dirección de internet" you will need to purchase our decryption software.

Please contatc our sales department at:

Otra dirección.

Login: ....
Password:.....

To get an acces to .onion websites download and install Tor Browser at:

Follow the guidelines below to avoid losing your data:

-Do not modify, rename or delete *.key.cggbt giles. Your data will be undecryptable.
-Do not modify or rename encrypted files. You will lose them.
-Do not report to the police, fbi, etc. They dont care about ypur bussiness
-Do not hire a recovery company. They cant decrypt without the key.
-Do not reject to purchase. Exfiltrated files will be publicly disclosed.

¿Creéis que pagaran a los hackers?

B

Ufffff 2 semanas antes. Que putada. Ahora donde compro para no ser tonto?

(Venga, que la he puesto a huevo)

18
B

Suerte que en MV el sistema es tan antiguo que estos virus modernos no les afecta.

1
B

Con respecto a la información comprometida, la mayoría de los casos del ramsonware solo encriptan ficheros, no roban información, muchas veces ni saben a quién va dirigido el ataque (no digo que este sea el caso por el tema del BF). También es cierto que hay casos (menos) que amenazan con publicar la información si no se paga el rescate, pero lo que se dice en #1. Pagar no te asegura que te lo vayan a desencriptar

1 respuesta
Massalfa

#4 Vete a saber,a la única persona que conozco que le hicieran la trama comprando por internet fue en Media Markt, que pillo una tele y le desvalijaron dinero de la cuenta, no mediamarkt sino alguien que se dedicaba a estas mierdas.

1 respuesta
B

el sysadmin era tonto

hahahahahaha

5
B

.

GaN2

Trabajo en retail para una empresa muuuuuuy grande y tenemos procedimientos para poder seguir operando en caso de que los sistemas se vean comprometidos de alguna manera (caida, ataque, etc) sin tener que usar papel y lapiz... Las cajas y sistemas POS pueden seguir operando sin conexion con el back-end y este tiene replicacion con latencia predeterminada o en tiempo real entre varios data centers por si se te cae el principal poder levantar el secundario y seguir operando. A las muy muy malas en las que todo esta en la mas absoluta mierda las tiendas pueden seguir funcionando aunque no se actualice el stock ni la informacion de sistemas externos de reporting por dar un ejemplo.

Luego esta el tema de Ecom que tiene mecanismos similares, hace dos a;os tuvimos un problema y la web estuvo caida durante Black Friday por un problema de dimensionamiento y un cambio de ultima hora y desde entonces Ecom empieza el blackout de cambios casi mes y medio antes del Black Friday para evitar problemas. Y tres cuartos de lo mismo en caso de caida, ataque, etc. esta todo replicado en infrastructuras completamente diferentes para evitar caidas que impacten a negocio de esta manera.

1 3 respuestas
Ronjoujoujou

Para la mierda de ofertas que ponen como si revientan.

2
Akiramaster

Ahora no van a poder inflar los precios, ggwp hackers.

5
PapaNoeel

Poco me parece

AikonCWD

MediaMark tiene un servicio de reparación de ordenadores y virus. Fijo que solucionan el problema en un par de horas

61
Kike_Knoxvil

Que digo yo, tendrán un backup que con cargar les valdrá. Lo malo es que perderán los datos más recientes

TripyLSD

#8 but spain is very different

Yo trabajo en bases de datos en una compañía que da servicios de cloud y housing, y ya son varias empresas que se han venido a nosotros de un ataque de ransomware. Y todas, todas, todas paralizadas.
La más reciente una empresa de logística que tuvo paralizada a toda su flota en Europa por una semana hasta que logramos rescatar sus backups y ponerlos en marcha.
Cada minuto lloraban dineros.

1 1 respuesta
PiPePiTo
#8GaN2:

Ecom empieza el blackout de cambios casi mes y medio antes del Black Friday para evitar problemas

Un mes de Change Freeze tengo yo desde el 1 de Noviembre por lo mismo, para que los retailers envien sus SMS y tal sin liarla parda.

1 respuesta
B

Cada día me alegro más de haber dejado de currar de sistemas, no me quiero ni imaginar quienes tengan que relevantar todo, ni los horarios que van a tener.

#8 si te tumban los TPVs poco puedes hacer.

Te encripto un dominio entero de 10.000 equipos en una tarde.

1 respuesta
Shikoku

Coño, que justo ayer compré una lavadora 😐, espero que llegue mañana...

GaN2

#14 Cuando trabajaba en España tuvimos una situacion parecida con una de las mayores editoriales de libros española y les encriptaron hasta los backups. Sudaron sangre para poder recuperar la normalidad y cuando terminaron el presupuesto de IT y InfoSec fue exactamente el mismo que antes del ataque ergo el jefazo de arriba dijo que no se daba mas dinero para prevenir situaciones similares en el futuro. Y desgraciadamente esto pasa en España y fuera, recomiendo leer el caso Maerks para el que no lo conozca porque es curioso.

#15 En nuestro caso durante el freeze seguimos haciendo cambios pero tienen que venir firmados por VPs o dependiendo de la aplicacion por el CEO.

#16 Si te tumban todos los TPVs de todas las tiendas es que no deberias de estar currando en IT. Entiendo que te tumben los TPVs de una tienda o una zona geografica pero todos los de la empresa no. Y sobre horarios, ya te digo que van a estar 24x7 sin ver la familia por una temporada...

1 4 respuestas
B

#18 si están en dominio, te digo que te lo crujo enterito, fliparias lo que se puede hacer con winrm y powershell. Obviando sccm/gpos/etc.

Sumado al propio bitlocker, vamos, xD no arrancas ningún equipo sin comprar las claves de desencriptacion.

Y a lo de "no deberías de estar currando en it", empresas grandes, que conoces con servers productivos con win2k3 o RDP nateado en la ip pública con 2k12. El sector de IT es muy precario y por eso lo dejé.

1 respuesta
D4rKNiGhT

que apliquen la garantia.

3
verseker

Ojo con los hackers que a poco que se equivoque ponen mejores precios que los que suele poner mediamark.

3
PiPePiTo

#18 aquí los hotfixes medio los apruebo yo, pero vaya, que o arreglan algo o se esperan a diciembre y...con pinzas que viene navidad XD

De hecho, joder, nunca nos ha pasado nada pero tmb doblamos la capacidad del server de sql y disminuimos el periodo entre scripts de migracion de una db a otra "for if the flies" y somos una empresilla de mierda xD

1
BuLLeT_AZ

#18
Si para mi que sé lo básico de todo fue una experiencia ver como tenían todo el sistema en Worten no quiero imaginarme lo que puede ser para vosotros. Os diría que lo probaseis si estáis dudando en pegarle un palo gordo de manera sencilla Xd

Tremenda mierda que era el retek

1 respuesta
Ronjoujoujou

#18 Como te encripten los backups te han jodido de lleno. En los sistemas que yo trabajo hacemos backups y luego backup cíclico que va a una nube y otro más que va a un HD externo y extraíble que solo se accede por otro ordenador.

Ya nos han hackeado alguna vez encriptado absolutamente todo. Y lo máximo que hemos perdido ha sido una semana, y es un infierno... Sin backups te puedes marcar una quiebra.

1 1 respuesta
B

Ahora como van a subir los precios para despues bajarlos en el black friday?

1
AikonCWD

En la noticia que leo desde bleeping habla solo de NL y DE afectados: https://www.bleepingcomputer.com/news/security/electronics-retail-giant-mediamarkt-hit-by-ransomware-attack/

Alguien de mediavida que trabaje en algún mediamarkt puede confirmar?

garlor

a "solo" dos semanas?

solo hay que seguir el 321 y estas salvado, eso si el 1 mas vale que sea realmente fiable

GaN2

#19 Se lo que puedes hacer con winrm y powershell si tienes credenciales de administrator en dominio pero me estas dando a entender que puedes llegar hasta la cocina. En nuestro caso por ejemplo las cuentas de administrador son independientes de las cuentas normales, no puedo hacer a nivel de Linux un sudo por ejemplo con mi cuenta normal o cambiar absolutamente nada a nivel de dominio desde Windows. Si quiero hacer un cambio en produccion tengo que usar una cuenta particular que se encuentra en un gestor de contrase;a que rota la password cada 2 horas, que requiere un MFA con un token que se crea en mi movil y todo bien auditado/controlado. Ahora por ejemplo hemos estado con el hardening de los Linux y los comandos a los que tengo acceso via sudo con mi usuario estan contadisimos, para el resto cuenta administrador que tienen 4 gatos contado y sin opcion a root salvo que lo pidas, firmes 1239018093 papeles y te lo apruebe el CAB.

Sobre los win2k3 o serves productivos con versiones antiguas, nosotros seguimos politica de 'si respira se parchea'. Cualquier servidor que este vivo se parchea cada quatrimestre (o vulnerabilidad critica por encima de una determinada nota CVS) y tienen que estar al menos en la ultima version soportada. Si no hay que pedir una excepcion firmada por el VP de turno con un plan con fechas concretas para remediarlo. Ya sea un productivo o un sandbox, da lo mismo.

Y si, estoy de acuerdo que el sector IT en Espa;a es muy precario porque se sigue la ley del BBB.

#23 Duct taping. Todo cogido por cintas y funcionando sin que nadie sepa como...

#24 Pero para ello hay mecanismos para evitar ese problema. Ya no hablo de sacar el backup a HD externo a base de cintas que vaya rotando, tambien se puede usar replicacion con activo/pasivo y meterle un delay de X horas para poder desconectar a tiempo antes de que la replica replique el dato corrupto o encriptado. En el caso que comento en #18 tuvo ese problema, por encriptarles les encriptaron los backups y la herramienta de backup y llevaban sin sacar el backup a almacenamiento externo ni se sabe cuanto...

Y ya no te digo que pierdas una semana de datos, hay empresas/sectores en los que la perdida de minutos es un marron de tres pares de cojones por legislacion/negocio.

2 respuestas
AikonCWD

#28 muy bonito todo. Luego te roban un ticket de kerberos gold con 2 clicks y a partir de ahí se meten hasta la cocina.

3 1 respuesta
GaN2

#29 Pero un ataque asi no es facil e implica que ya tienes comprometido al menos acceso la red interna y una cuenta de administrador. Tambien hay maneras de limitar ese ataque para evitar que tengan acceso a la BBD del AD y al password de KRBTGT.

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