Pasar de ser un buen vendedor a uno excelente.

Bueno , yo te hablo como cliente de cualquier tienda , una persona bien arreglada , guapa , en tu caso afeitado , peinado etc tiende a vender mucho más que uno que huele mal , van sin peinar y los pelos como le da la gana...

Intenta sonreir bastante sobre todo a las chicas da igual la edad.. chica que crea que le gustas chica que te compra más y es así xD

No digas palabras negativas, mira a tu cliente, sonríe, se cercano, y no uses nunca un tono de voz que no sea efusivo y seguro. Que el cliente crea (sea verdad o no) que tu sabes de lo que estás hablando.

estoy un poco espesa a estas horas, yo he vendido muchos años y, a pesar de como suene, lo hago bastante bien y lo que más les gusta a mis clientes es mi forma de explicarles el producto y ser una persona cercana y simpática, no una vendedora al otro lado del mostrador. Aunke realmente pa eso hay que valer, no es algo que se aprenda en los libros, necesitarás práctica supongo

pues yo estuve de comercial en multicaller (simplemente lo digo para ke veais ke es cierto) para una movida de endesa y en fin...

El peor curro ke he visto pero con diferencia.

Primero decir ke mi empresa trabajaba con telefonia y la meirda de endesa, lo de telefonia era mas facil de endosar y el ekipo estaba completo, a mi me toco endesa.

Y bueno, no keiro hacer esto interminable pero podría kejarme de 10000 cosas, sin sueldo fijo, todo lo tenía ke cobrar en comisiones, de 8 de la mañana a 6/7 de la tarde y repito sin ke te pagaran nada, solo 15 euros x contrato ke endosaras.

Acabas hasta los cojones de andar pa arriba y pa abajo. Tienes ke aguantar mil capulladas. Desde ke trabaje en eso llegue a la firme conclusion de ke el 90 x ciento de la gente es una hija de puta. Tienes ke aguantar borderias de cualkier gilipoyas, la mayoría estan predispuestos a decir ke no aunke de verdad sea mejor tu oferta ke la ke disponen. Y luego los mejores, los ke encesitan pensarselo y lo ahcen ellos luego (hijo de puta, si no t elo hago yo no cobro) o los ke te llaman a la semana y te hacen ir a firmarles el contrato cuando estas en la otra punta de la ciudad y lo cojonudo es ke a veces se rajan

Y mira #1 de los comerciales ke entramos, 8, cuando yo me fui kedaban 2 ke mas tarde tambien lo dejaron. Comercial solo es un buen trabajo cuando en serio dispones de una buena oferta, sino acabas hasta los cojones, harto de soportar gilipoyas y sin ganar pasta

Por no hablar de cuando te toca repetir zonas, xq las zoans se acaban acabando y todos los posibles clientes ya estan hechos, ke si no les convenciste la priemra vez y encima repites se ponen de un humor cojonudo

Conclusion: no conozco un comercial ke de verdad este ganando dinero, hay buen rollo pero hay ostias x ser entrenador y despues jefe de ekipo e ir ascendiendo cuanto antes mejor

EDIT vale lei lo de comerciales dle final y el tema x encima y me he colado, paos de editar ke es un tocho grande ke lo lea kien kiera. Ya veo ke no te refieres a comercial puerta a puerta

P.D. Ke lo ke menos importa es el producto ajajajajaj CASI

#2 sin salirme de la legalidad? entonces no se venden ni pipas en la tienda, te lo digo yo xD.

Yo estoy OBLIGADO a mentir en una cosa tan simple como hacer un canje de puntos, como no es rentable para la empresa (y a mi me DEcomisiona) yo tengo que decir que ese movil no lo tengo o no hay disponibilidad de él, etc.

Los puntos, por ejemplo, son el cancer para todas las compañias.

#3 si, actalmente intento ligarme a toda persona femenina que pasa por la puerta, lo primero que les digo es "Dígame señorita" aunque tenga 90 años, a todas les hace gracia excepto a alguna rara.

#4 la crisis, otra de las excusas que a mi jefa no le valen, partiendo de que le da todo igual y encima me sube los objetivos... gl pa mi :/

#6 apuntado xDDD

#7 te entiendo perfectamente, yo estuve de comercial en ONO (puerta a puerta) y ¿sabes lo que duré? 1 dia, fué HORROROSO, nos fuimos a 80km de la ciudad, no pagaron las dietas de estar en otro pueblo todo el puto día, encima eso, que teniamos que ir casa por casa a las 4 de la tarde, teniamos un speech lamentable y la venta era agresiva a más no poder, la gente nos largaba a patadas de allí.

Se cobraba peor que ser comercial del propio ONO y eso, todo en comisiones, cuando llegué a mi casa (folladisimo de patear todo el santo dia con zapatos) dije "nunca más".

Aquí estoy cobrando bien, no vas tu a molestar a nadie porque son los propios clientes los que ya quieren algo de tu tienda lo cual es una ventaja para hacer LO QUE SEA. El producto siempre es bueno, la compañia que no tiene el Iphone (por los que hay ostias normalmente) tiene la HTC Nexus One o la BlackBerry tactil, todo el mundo quiere adsl, se venden pinchos con portatiles a coste 0... en definitiva, esto tiene muchos marronazos pero no tiene nada que ver con la venta que se hace a alguien que no quiere que le vendas nada porque si una persona ha entrado a tu tienda al final va a escuchar todo lo que le digas.

#8 ni lo echo de menos (guardame un sitio para cataclysm)

JAJAJAJA pero qué hdp xDDDDDDD

yo le preguntare a ichwill

Hola
Yo llevo currando 4 años y un mes en The Phone House y sé más o menos como te sientes.
Nosotros siempre hemos estado muy puteados en referente a objetivos de venta, y ahora, aun con la crisis y tal, tenemos los objetivos altisimos.
Como consejo no sé qué decirte la verdad. Coincido con lo que ha dicho una forera por arriba, que esto no se aprende, como mucho se explota; pero un comercial tiene que tener unas dotes que no todo el mundo tiene (alguien vergonzoso en este puesto de trabajo es imposible).
Un saludo

P.D: Si, todo esto para decir que curro en The Phone House (nos pagan una puta mierda que lo sepais)

#10 vino una chica joven que se le cayó el movil al agua y se le puso en modo vibración continuamente, despues de mis artes oratorias se compró otro movil de tarjeta y le digo "te tiro este?" y ella "no no! que ya... le daré yo un buen uso, si lo cargo se sigue moviendo no?" y se pone sonreir en plan tontorrona, me dieron ganas de soltarle mi rollo sobre sex toys pero dado que no era el lugar le guiñe el ojo y le dije "ya me contarás" xDDDD.

Sufrí una erección instantes despues :/ benditos mostradores opacos.

#12 si si, justo es así como suelo ir, quizás no tan directo asique me tendré que poner las pilas en eso. Siempre tengo un sentimiento de "estas estafando a este tio, ojo al karma" pero ea, de algo hay que comer xD.

#14 es un principio que no practico en absoluto, vengo de informática y así me va, que si me dicen "tiene GPS?" yo digo "claro, te digo como se configura" y 15 mins más perdidos. Me pondré a decir cosas sencillas para que las ventas vayan rodadas o me pasará lo que me pasa ahora que se ponen algunos a contarme su vida y... mpffff.

#15 gracias por aparecer, por cierto, allí ¿teneis de todo menos Movistar no? pregunto bajo total ignorancia.

#16 muy interesante, gracias.

A proposito, lo de la fidelización no lo he entendido muy bien ¿te refieres a que no se está con la misma compañía mucho tiempo? es que es curioso que menciones algo así porque TODOS los objetivos de nuestra empresa (y hablo de empresa de distribución de productos Movistar) son por conseguir endosar cosas a clientes de la competencia (Altas y Portas) pero NUNCA por renovar a los clientes que ya lo son (Migraciones y Puntos), es decir, a los clientes Movistar me los tengo que quitar de encima fast porque no me dejan nada, practicamente te están diciendo que te cambies de compañia.

Y me voy a sobar que mañana curro y tendré que sumar mis barbas a mis ojeras :/

#10 Ahi has estado inmenso Moe xD