Cabreo con Coolmod

Mírate Overclockers.co.uk para cuando vayas a UK directamente... ya que no envian a españa, igual te viene bien, no idea.

#4 ¿Has logrado contactar con ellos por teléfono? A mí siempre me salta el contestador de que no me pueden atender y que les escriba por correo.

#1

Acabas de descubrir la cara "amarga" de coolmod.

Yo tb deje de comprarles por algo similar. Directamente juegan con el dinero de la gente con productos que no tienen en Stock.

Fue un teclado en concreto, pasaron dias y dias sin enviar nada, y les llame a reclamarles el dinero. Pues me toco estar una semana esperando "mi dinero" hasta que a uno de sus empleados se le escapo por telefono que solo hacian devoluciones una vez al mes, cosa que ya me termino de llenar los pendulos.

En fin, en el pasado les habia comprado y jamas habia tenido problemas con ellos, pero desde esto, ni una sola vez mas.

#11 Quizas sea la crisis....... pero fue el mismo caso de este chico.

Abrazos.

Me acaban de responder de forma escueta, una semana después de preguntarles, diciendo en una línea que le han pasado mis datos a administración para que tramiten en breve la devolución. Ni y una mísera disculpa por tardar en responder ni por lo que me están haciendo pasar, nada.

Ojalá sea cierto lo de "en breve" (me quedan poco mas de diez días para tener el dinero de vuelta y pillar algo) pero viendo como se han portado hasta ahora y por los comentarios tienen toda la pinta de estar echando balones fuera para no decirme que el dinero no lo tendré hasta llegados los 30 días exigidos por ley... es que desde luego...

Conozco un caso de un amigo con largas esperas también. La cosa es, que si el producto no tiene las 3 luces verdes, no lo tienen. Da igual el tiempo estimado, no lo tienen y no es seguro cuanto tardarán en tenerlo, digan lo que digan.

Así que en esos casos es jugársela, sobre todo si tienes prisa.

#23 Acabo de hacerlo, parecen de fiar y los tiempos de entregas son buenos, una pena haberlos descubierto tan tarde, ya que no tendré dinero para comprarme un portátil hasta que los de paypal no finalicen los trámites (que esa es otra, según tengo entendido tardan tanto tiempo en hacer la devolución porque el dinero les genera beneficios gracias a los intereses de las cuentas bancarias, por lo que tratan de mantenerlo el mayor tiempo posible para sacarle el mayor rendimiento).

#26 Por lo menos esta el PayPal y Coolmod no ponen pegas en devolver el dinero. Y luego que no se quejen los de Coolmod que estan en crisis. Asi no se trabaja desde luego. Al final mi colega cogio y compro el producto en Pccomponentes, y lo tuvo al dia siguiente.

#28 si pccomponentes enviar, envía rápido, pero el servicio postventa es una mierda. En mi caso tardaron 3 semanas en hacerme un servicio cambio de una caja que me enviaron que venía usada. Tuve que enviar unos 10 tickets y ni una disculpa por enviar algo usado,ni por tardar tanto tiempo en cambiarlo. Pd avise a las 3 horas de recibirlo