Acabo de alucinar en colores con vodafone.

Pues ya veras cuando te empiecen a pasar de un departamento a otro mientras conoces lenguas y culturas.

a mi me paso con

#6 cortexifán

#6 efedrina

Yo soy uno de los casos raros que nunca ha tenido problemas con vodafone, y si he llamado alguna vez para cambiar yo algo, siempre me contesta un@ español@ muy simpatic@ o,O

#18 #19 Seréis clientes platino como yo, que te cogen el teléfono instant.

Para ser platino con tener una fusión (fibra+tele+móvil) ya vale, no hay que ser un millonetis. Lo digo para que no caiga mierda.

#18 #19 Joder, pues que suerte. Yo me he dado de baja hace 2-3 días porque intenté que me aplicaran un tarifa para clientes y me decian que no me la podían poner y punto. (Todo esto después de pasar por 3 departamentos en una llamada de más de 25 minutos).

Así que miré otras opciones y contraté internete con otra empresa. Recien hecha la nueva instalación y funcionando, llamo para darme de baja de Internet a vodafone. Y... ¡oh sorpresa!, la chica del departamento de bajas si que me podia poner la tarifa que yo quería en un principio. A lo que le digo que yo no me hubiera cambiado si me hubieran puesto eso cuando llamé hace un par de dias y me responde con que estas tarifas (publicadas en su pagina web) no las tienen los comerciales (tocate los huevos) solo su departamento.
Total, que me quiere comer la cabeza con ofertas y mierdas para que no me cambie. Amablemente le digo que a mi esas mamonadas no me hacen ni puta gracia y que es motivo suficiente para no volver a contratar nada con ellos.

Esta gente me va a retener en número fijo durante 2 semanas por que actuán así, supongo que para que me joda y perder un cliente de por vida (aunque ya lo habían perdido). Internet si que me lo dan de baja de 24/48 horas o eso dicen.

Hoy me han vuelto a llamar y me han tenido 30 minutos para confirmar la baja y portabilidad del fijo llorando para que no me vaya y ofreciendome decodificadores y demás mierdas que ni quiero ni necesito. Diciendo que si tengo mucha antigüedad (llevaba 10 años con ONO) y dandome hasta un Smartphone valorado en 200€ (a saber que mierda sería).
Al final me he enfadado y todo.

Esta gente trata como la mierda a sus clientes y por mi parte no vuelvo ni gratis.
Pero si hasta para preguntar por una tarifa te pasan por 3 departamentos y tienes que estar 20 minutos pegado al teléfono... una panda de incompetentes que no se si es para reir o llorar.

Como dato yo tenía el móvil en pepehone (ahora lo he juntado todo con la nueva compañía) y estos no me han puesto ninguna traba ni me han llamado para dar por culo y hacerme perder tiempo al portar el número.

RPV: Vodafone caca

Pues yo estoy de problemas con Movistar... (La primera vez, nunca había tenido problema con las instalaciones ni servicios)

En el otro domicilio he pasado el contrato que había de ADSL a Fibra 300MB y llevo desde ayer a las 4 de la tarde con el tecnico en casa toda la tarde y toda la mañana de hoy porque la ONT no conecta el teléfono.

El sistema automatizado que tienen para dar de alta y poner a funcionar todo no va bien y se ha quedado clavado, otro de por aquí cerca dice el técnico que le pasó lo mismo pero además Movistar TV tampoco le conecta así que tiene las dos ordenes colgadas y ha llamado a 5 o 6 sitios diferentes y entre que se pasan la pelota y otros no responden pues...

Vamos que el sistema automatizado se va al carajo y jode a todo dios, el problema en teoría es a nivel nacional así que tienen que tener una bonica montada ahora.