Igual que #120, pero he visto que el mail recibido viene de TiendaOnLineVodafone@emergiacc.com, y no estoy muy seguro de que sea oficial.
Alguien sabe algo más del tema?
A mi también, y si que me parece oficial, yo ya he contestado...
Saludos
Edito: el mail viene de esta página... http://www.emergiacc.com/ , a mi no me parece falsa ni nada raro...
EMERGIA es la multinacional europea de Consultoría Estratégica y Servicios Integrales BPO de Customer Care para el mercado mundial.
Yo me fío... jajaja, ¡Quiero mi LG!
Al final solo 1 por cliente ?? Pero si yo pedi 3 como es el maximo porque solo dan 1 por cliente ?? wtf ?!
Yo voy a esperar a que hable la gente para ver por donde van los tiros, no vaya a ser que al dar UN numero de pedido se anulen los otros; tambien puede ser que con 1 solo numero de pedido accedan al resto ... no se no se xD
yo no mandaria nada. He llamado a la tienda Online y me han dicho que no tienen noticias de nada.
De momento no enviaria nada
Mira esto no me parece correcto lo de Vodafone, ahora mismo me imprimo todo y me voy a Consumo el Lunes a primera hoa de la mañana. PUNTO Y PELOTA. ¿Solo 1 por cliente? ¿que cojones estaran pensando? enfin
Habria que dar un tiempo de margen desde que han enviado el mail masivamente a los que reclamamos y que se aclaren ellos mismos xD
Y a ver que llame alguien que entienda del tema ( porque con estos no se puede ir con la inocencia de la ignorancia ) y que pregunte si dan 1 por DNI aun habiendo pedido mas o por el contrario nos daran maximo 3 por DNI y solo necesitan un numero de pedido para acceder al total de los pedidos.
he llamado dos veces a la tienda online.
La primera vez me han dicho que no tenian nada que ver ese correo con ellos y la segunda que si. hdp estos de Vodafone
pues solo he sacado en claro una cosa es un puto lio, y que como califican de error esa oferta nos dan como "oferta" 1. Si aceptamos decimos adios a los demás, sino aceptamos vamos a arbitraje con bastantes posibilidades de ganar (esto ultimo agergado por mi xD)
me ha llegado el mail y les envie lo q pidieron sin pensarmelo, despues vine a mv a leer xdd
pero vamos a mi me la sopla el tema de solo 1 x persona ya que yo solo pedi uno, no soy tan vampiro como algunos xddd
ojala llegue
a mi también me ha llegado...
que quiere decir exactamente uno por cliente? Porque yo tengo pedidos dos con dos nombres diferentes... eso quiere decir que aún así solo podré tener uno ?
yo de momento me lo pienso porque realmente necesitaba 2...
Realmente la oferta es...
Te damos 1 si no reclamas
Yo es que necesito 2 moviles, uno para mi madre y otro para mi, que tenemos 2 moviles que seria mejor comunicarnos con palomas mensajeras xD
Este mail creo que es un arma de doble filo para mierdafone.
Por un lado mucha gente por miedo a quedarse sin ningun movil, lo enviara corriendo y Vodafone se ahorrara el resto que haya pedido.
En este mail se pone claramente que han cometido un error y por ello mandan 1 por cliente pero ... porque solo 1 cuando el maximo es 3 ? La gente con esto puede reclamar con pruebas del error y que se le den los que haya pedido.
De momento a esperar.
En este sentido, le agradeceríamos nos envíe el número de su pedido y su número de documento, solo uno por cliente, a la siguiente cuenta de correo, pincha aquí y procederemos a tramitar el envío de su Pack.
La opcion seria quiero los tres y me atengo su politica de la web, asique los quiero YA!
lo malo es que mucha gente le viene de perlas esto ya que solo a pedido uno.
pd si, solo he pedido uno y no se si joderos o esperarme.
Me han enviado un email y solo me enviaran uno de movil dicen:
Estimado cliente,
En relación con su pedido del Pack de tarjeta LG KU380 , le comunicamos que debido a una incidencia puntual de carácter técnico en nuestra Tienda Online, el precio de dicho Pack era incorrecto, siendo superior a 0€ como se ofertó.
No obstante, Vodafone atendiendo a su solicitud y en su compromiso con sus clientes, pondrá a su disposición un Pack de tarjeta LG KU380 al precio 0€.
Lamentablemente, no podemos entregárselo de forma inmediata, ya que no disponemos en este momento de suficientes unidades para poder satisfacer la demanda de este Pack. Usted recibirá el mismo en las próximas semanas en función de la antigüedad de su pedido y de las existencias disponibles.
En este sentido, le agradeceríamos nos envíe el número de su pedido y su número de documento, solo uno por cliente, a la siguiente cuenta de correo, pincha aquí y procederemos a tramitar el envío de su Pack.
Le transmitimos de nuevo nuestras más sinceras disculpas y le agradecemos la confianza que deposita en Vodafone.
a mí me ha llegado ahora a 2 mails que había hecho los pedidos con dos direcciones diferentes, con suerte me llegarán 2
Acabo de llamar, y le he preguntado que que pasa con los pedidos que tenian email de hotmail (a estos no me ha llegado este mail), me han dicho que da igual con enviar el numero del pedido y el dni, se puede enviar desde cualquier sitio
Tambien le he preguntado que yo habia pedido 2, pero que en el email solo ponia 1, a lo que me ha dicho que solamente van a enviar 1 por DNI, que si eso es lo que ponia en el mail, eso es lo que haran
Yo de momento voy a aceptar el de mi hermano, hermana, padre y madre, y los dos mios esperare, a ver si puedo sacar los 2 y no 1 solo xDDD
PD: Al final creo que me quedare con el que me dan, no con los dos....no hay que ser avariciosos (xDDDD)
Estan haciendo como en el corte ingles
ok me ha llegado el dichoso mail a mi también, pero necesito 2, uno para mi y otro para mi novia, con lo cual esto no me convence. Yo no hice nada ilegal ni me salté sus limitaciones, con lo cual, me atengo a la ley de momento, y seguiré con la demanda.
PD: Creo que vodafone hace esto para disuadir a la gente de reclamar, con lo cual, me parece que ven posibilidades de perder en un hipotético arbitraje y/o contencioso judicial.
