Thread oficial de quejas de tiendas (retrasos, artículos incorrectos, imitaciones...) | Página 6

Fabada #151 Ene '18

por aquí otro con problemas, desde el 26 de noviembre tengo un xiaomi air 13 sabe dios donde , solo tengo estado de " Envío prerregistrado en los sistemas de Correos pendiente de depósito 26 Noviembre 2017 "
Cuando cumplan los 45 dias solicitare reembolso por paypal.

lo que mas me jode, es que es el 2 que pido, el primero me vino con una tecla rota, y las pase putas para que me devolvieran el dinero ( error mio pagar con tarjeta) tardaron mas de 3 meses en ingresarmelo, y ahora este no llega.... me estoy planteando dejar de comprar cosas caras en este tipo de paguinas

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verseker #152 Ene '18 Inocente

#151 Qué le ocurría a la tecla?

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Fabada #153 Ene '18

#152 tengo fotos por si te interesa mas, pero basicamente que la tecla de enter estaba suelta, unos enganches que tiene de plastico estaban cedidos y casi partidos,

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verseker #154 Ene '18 Inocente

#153 estaría way ver las fotos si no es molestia, que le voy a revisar hasta el plástico de burbujas. Imagino que si lo abro por abajo pierde garantía no?

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Fabada #155 Ene '18

https://imgur.com/a/WLK3b #154

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verseker #156 Ene '18 Inocente

#155 Anda que putadón. Espero que la cosa se solucione pronto y te llegue cuanto antes porque vaya tela. Al menos no es una sustitución el que te viene y puedes recuperar el dinero si no te llega pronto.

L

luisiko #157 Ene '18

#155 Me ocurrió algo así con una tecla del portátil. Al final lo pude solucionar (no sé como). Aunque me imagino que no será tu caso y habrás probado ya de todas las formas posibles...

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Fabada #158 Ene '18

#157 al ser recien comprado, pase de tonterias y lo devolvi, y se ve que teclas de repuesto para los portatiles de xiaomi no hay....
es un gran portatil, pero me ha tocado la china con la mierda de tener uno

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L

luisiko #159 Ene '18

#158 Hiciste bien, algo que compras nuevo no puedes recibirlo así. Por lo menos el dinero de ese ya lo tienes, con el de recambio pagaste con PayPal?

markis145 #160 Ene '18

Ayer me llegó el famoso bolígrafo Xiaomi pedido el 9 de noviembre... Al final parece que las cosas van llegando, aunque claro, casi dos meses esperando es una putada bien gorda.

Dek0 #161 Ene '18 Penitente

#139 De hecho hay uno más, el DHL Parcel, que es para transporte de mercancías usando sólo red ferroviaria, y el cual aquí en España es un soberano coñazo para los repartos y las recogidas ya que no comparten infraestructura con el Express.

#146 Por lo que te he leído y como ya te ha comentado @luisiko si te viene por Deutsche Post te llegará como un envío normal de Correos, lo normal es que te tarde unos 10 días.

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B

[Borrado] #162 Ene '18

¿Existe fecha límite para reclamar el dinero vía PayPal?

Desde Gearbest me instan a esperar hasta el 2 de Febrero antes de reclamarles nada (60 días desde el envío, les da igual que me cobraran dos semanas antes cuando no había stock)

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jonathanE #163 Ene '18

#162

Sí, la hay.

Para ver cuál es según el pago, ya sea en el apartado de resumen o actividad, pincha en la entrada que quieras comprobar y al pie verás el mensaje correspondiente de PayPal para la fecha limite de contacto con el vendedor.

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Dark7igu3r #164 Ene '18

#162 #163 Si la hay pero es bastante alta, creo que 180 días. Lo he comprobado con mi pedido de finales de Noviembre, y tengo hasta Mayo para reclamar.

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jonathanE #165 Ene '18

#164

¿Eso dónde se puede mirar?

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Dark7igu3r #166 Ene '18

#165 Justo donde has dicho, en varios pedidos de PayPal (a Gearbest) me sale hasta finales de Mayo 2018 (compras hechas finales de Noviembre)

Y aquí pone literalmente lo de los 180 días: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/security/buy-purchaseprotection

Nujabes #167 Ene '18 Abe Sapien

Esta página debería dejar de recomendar GB, menuda panda de usureros y ratas, que incumplen con todo y encima se lavan las manos.

Gorn99 #168 Ene '18

Hola, hice un pedido por Gearbest el pasado 29 de noviembre, con dos compras en el mismo pedido (un ratón, y una bolsa para organizar cables). El problema es que la bolsa ha llegado, y el ratón no, y la información del tracking del ratón no se actualiza desde el 19 de diciembre. ¿Qué tengo que hacer para reclamar mi dinero/que manden otro ratón si este no va a llegar/etc?

Un saludo

PD: Si tengo que dar datos del pedido, etc, solo decidlo, si sirve de algo.

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pelusilla6 #169 Ene '18

Guau, me ha llegado un paquete del 3 de diciembre y de noviembre aun nada...

neoalex88 #170 Ene '18

A mi de GearBest siempre me han tardado como mes y medio en traer todo, excepto un movil que me llegó en 11 dias.
Pero el otro dia (3 de Enero) me llegó un pedido que hice a finales de Octubre y que lo habia dado por perdido, le hice un ticket y a finales de Diciembre me dijeron que me enviaban otros o reembolso, y dije que me enviasen otros. La cosa es que pone en el paquete que son los de Octubre y los nuevos me los han enviado hace 1 semana y media asique supongo que me juntaré con 2. Pero vamos casi 3 meses para unos auriculares ...
Tambien tngo un pedido en el limbo (un movil) como muchos usuarios del 28 de noviembre y lleva en pre-registrado en correos desde el 1 o 2 de Diciembre. Era para Reyes pero vamos, no llega ni de coña y en el ticket me dijeron que se retrasaria un poco seguro por las fechas que son, que tenga paciencia.

Espero que mejore el servicio pq sino voy a dejar de comprar en esta tienda.

ludo90 #171 Ene '18 Spoiler Magnet

#168 Ábreles ticket y coméntales el problema.

B

[Borrado] #172 Ene '18

Me informan de que hoy están cambiando a estado "admitido" la gran mayoría de pedidos entre 11/11 y finales de Noviembre (sin llegar a Black Friday por el momento).
En los próximos días deberían empezar a entregarlos los de Correos.

Comprobad el estado de vuestros pedidos.

Podéis comprobarlo aquí:

http://parcelsapp.com/

2 2 respuestas

Zero_G #173 Ene '18

Aleluya

Pre-registrado desde el día 19 de Noviembre.

necro_x #174 Ene '18

No entiendo por que Gearbest sigue vendiendo cuando tiene pedidos atrasados desde hace meses.

Hasta que no se pongan las pilas, se centren en los clientes y no en vender como locos no recomiendo comprar allí. Tengo amigos que han comprado y todavía siguen liados con ticket que apenas hacen caso y si lo hacen es cuando abres disputa con paypal. Sin duda se les ha ido de las manos.