Muy buenas,
Si esto no va en este foro ruego se me mueva y disculpen las molestias... pero es que no estoy para pensar porque estoy de una mala ostia que reviento.
Vivo actualmente en Zaragoza y hace 2 semanas reservé el alquiler de un coche en Rentalcars.com para darle una sorpresa a mi novia que vive en Canarias para presentarme en su trabajo etc.. cosas que no vienen al caso, pero cual es mi sorpresa cuando llego con el avión y veo que viene un tio de la compañía con la que me habían asginado estos rajamantas(que no tenían stand propio) y me dice que sin tarjeta de crédito no me aceptan.
Yo, clafamente flipo, pues tengo una mastercard del gobierno de canarias que me ha servido para alquilar otros coches en otras situaciones y el resto de cosas las cumplo todas (tengo 9 años de carnet, 27 años, etc...). Y la respuesta del tio es que no, que esa tarjeta no vale y no vale en ningúna otra compañía que ni me moleste en comprobarlo.
Su solución?
Dejarme tirado en el aeropuerto sin ningún medio de transporte, y no es un aeropuerto con "buenas comunicaciones" como el de Madrid o sitios similares.
En fin, en ese momento, llamo a la empresa por telefono (porque el tio se fue y me dejó a mi y a otras 3 personas en la misma situación que yo tirados) y me dice que no me devuelven el dinero porque eso ya se cobró y que estaba entre sus clausulas. Jódeles. No me aceptan la tarjeta porque no quieren (después de pasar esto me fui a alquilar un coche directamente a otra compañía en el aeropuerto y SORPRESA me aceptaron la tarjeta), pero bien que me cobran el dinero.
O sea, QUE NO VALE MI TARJETA, PERO AÚN ASI ME COBRAS?¿?¿?¿?¿?¿?¿? ¿Como cojones me cobras si sabes que no vale y/o tu sistema no la acepta?
Pero lo mas fuerte no es eso, sino que reclamo por su único método (es una empresa en UK), mediante un mail y me contestan pasados 3 dias con dos cojones que no solo me han cobrado los 32€ del alquiler del coche sino que POR NO PASAR A RECOGERLO ME COBRAN UNA PENALIZACIÓN DE 31€!!!!!!!!!!¿Como voy a pasar a recoger un coche que no me dejas recoger?, ¿Un coche que no me das?
Jajajajaja esto ya es la puta repanocha, me meo, me troncho y no puedo parar de reirme ante el puto descaro y falta de verguenza de esta peña, de verdad. FLIPO.
Jamás alquileis nada con esta peña, son pura mierda, harán lo posible por estafaros y llevarse vuestro dinero y como están en UK id a buscarles si podeis.
PD: En mi misma situación acabamos 4 personas en el aeropuerto (todas las que habíamos alquilado con esta gente).
Un saludo.
RPV:
Compañías estafadoras: Rentalcars.com y Orlando (de alquiler de coches, no la de tomate).
en lanzarote no tuve problemas con Goldcar. La última vez que contrato mediante intermediarios.
