Ayer tenía que recibir un paquete y en lugar del paquete recibí este correo :
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Lamentamos las molestias que esta situación te haya podido causar.
La última vez que un paquete me llegó con retraso , llamé por teléfono diciendo que ya no lo quería y me dijeron que me daban 20e de descuento para compensarme , el precio del producto eran 170. Aquí estaba en el mes de prueba de prime.
El pedido de esta semana es de unos 70e y sin prime. He visto que el precio del producto en la web ha subido unos 7 u 8e. Entonces no sé si me renta tirarme el farol de "ya no lo quiero" al no ser prime. Alguien tiene alguna experiencia parecida ? Alguien sin prime ha reclamado y le han dado algo "por las molestias" sin ser prime ?!
Gracias !
), y , pues me quejé hace 3 dias, y me han devuelvo el dinero (integro), y el vendedor me soltó un "sentimos el retraso pero vemos que el paquete se ha perdido, por ello vamos a reembolsarte el dinero, si te llegan, disfruta de nuestro regalo!" xD
