Atencion al cliente

G

Helpdesk: ¿Qué ordenador tiene?
Cliente: Uno blanco.


Cliente: Hola. No puedo sacar el disquete de la disquetera.
Helpdesk: ¿Ha intentado apretar el botón?
Cliente: Sí, claro, esta como pegado...
Helpdesk: Eso no suena bien, tomaré nota
Cliente: No... espera... no había metido el disquete... esta todavía
en la mesa... lo siento.


Helpdesk: Haga clic sobre el icono de 'Mi PC', a la izquierda de la
pantalla.
Cliente: ¿Tu izquierda o mi izquierda?


Helpdesk: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
Cliente: Hola, no puedo imprimir.
Helpdesk: Podría hacer click sobre "inicio" y ...
Cliente: Escuche; no empiece con tecnicismos, no soy Bill Gates
¡Maldita sea!


Cliente: Hola, buenas tardes, soy Marta y no puedo imprimir, cada vez
que lo intento dice "No se encuentra impresora". He cogido incluso la
impresora, la he colocado en frente del monitor pero el ordenador
todavía dice que no la puede encontrar.


Helpdesk: Qué hay en su monitor ahora mismo?
Cliente: Un osito de peluche que mi novio me compró en un
supermercado.


Helpdesk: Ahora, pulse F8.
Cliente: No funciona.
Helpdesk: Que hizo exactamente?
Cliente: Presionar la F8 veces como me dijiste, pero no ocurre nada


Cliente: Mi teclado no quiere funcionar.
Helpdesk: ¿Está seguro de que esta conectado?
Cliente: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
Helpdesk: coja el teclado, y dé diez pasos hacia atrás.
Cliente: ok
Helpdesk: El teclado sigue con usted?
Cliente: Sí
Helpdesk: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún
otro teclado?
Cliente: Sí, hay otro aquí. Andaaa,.... este si funciona!!


Helpdesk: Tu password es 'a' minúscula de andamio, V mayúscula de
Victor, el número 7...
Cliente: 7 en mayúscula o minúscula?


Un cliente no puede conectarse a Internet

Helpdesk: Está seguro de que esta utilizando el password correcto?
Cliente: Si, estoy seguro, vi a un colega hacerlo
Helpdesk: Me puede decir cual era el password?
Cliente: 5 asteriscos.

PrinceValium

Jjaja, xD

BennyHill

no a los copy&paste !

_KiNeD_

ajjajajajaja que despoye tio :D jajajajaja

xApa-

dios, pero de donde sale esto? xDDDDDDDDDDD

E

No niego la veracidad, pero me parece tipo leyenda urbana, algo inventado. Llamativo hasta la exageración y el esperpento, caldo de cultivo de leyendas urbanas y similares.

No me suele gustar mucho el escepticismo radical, pero ante Internet me califico como tal.

skorp

jajajajjajajajaja k weno, m a alegrao el dia, jajjaaj mu makinass

Ferdeejea

el de la impresora no me lo creo

Txentx0

Ya los conocia pero son la ostia. Nunca dejan de acerme gracia

E

Yo no me creo ninguno.

Casos ridículos así habrá miles, pero estos son demasiado obvios. No me lo creo, y es algo que lleva tanto tiempo criculando, y con tantas variantes (ej. meter Internet en un disquete) que no es más qu eotra leyenda urbana, como el que si ponias NY Q33 (teórico vuelo del 11-S) en el word y X tipo de fuente salía una calavera, la cruz de David, dos torres y un avion y resulta que jamás hubo un vuelo Q33 ni nada relacionado, o el falso, sin sentido lingüístico, étimo de FUCK, etc, etc.

No hay que se tan inocentes, Internet es así.

Z3R0KULL

YO= "Ahora pulse en inicio, ejecutar y escriba lo siguiente, se lo voy a deletrear y escriba todo en minuscula"
Usuario= "ok, no te preocupes, entiendo bastante"
YO="Muy bien, pues ponga C de casa, M de madrid, D de dedo y pulsa intro o aceptar, y cuando salga la ventan...."
Usuario="un momento un momento, que me ha salido un error"
YO= "tenia xp verdad? digame que error sale"
Usuario =" si, xp sp2, el error es "Windows no puede encontrar el archivo "cdecasamdemadridddededo"....."

YO= O.o

Yo="buenos dias, le atiende....blablabla, en que puedo ayudarle"
Usuaria="Hola, se me ha roto la lavadora"
Yo="eeemmm.....¿??¿?¿?¿....esto.....la lavadora esta conectada al adsl???"
Usuaria="Noooo por dioh"
Yo="Entonces porque nos llama?"
Usuaria="Pero aqui no lo arreglais todo????"
Yo="gracias por su llamada, buenos dias...."


Yo="Buenos dias, le atiend...."
Usuario="Estoy hasta la polla de timofonica, mierda de conexion que llevo dos semanas sin navegar, mierda de servicio, ineptos, que sois unos ineptos...quiero que me lo arregles ahora!!!"
Yo=(despues de haber echo comprobaciones pertinentes y jugarme el que me siga insultando) "Ve el cable que va del router a la roseta de telefono?"
Usuario="Si, que pasa??? me lo meto por el culo o que este extremo que esta encima de la mesa?"
Cuando se dio cuenta de lo que tenia en la mano, se volvio muy modosito durante toda la llamada....


Yo="....y pulse sobre el icono y dele a la derecha a quitar"
USuario="Agregar?"
Yo="no, quitar"
USuario="bien, agregar"
Yo="Noo, pulse usted en quitar"
Usuario="ya le he dado en agregar, ahora que?"


Usuario="Hola, me va muy lento la linea"
HAgo comprobaciones, tal, pascual.....
Yo="pues la linea esta perfectamente, desde cuando le ocurre?"
Usuario="Pues no se, ahora que he llegado me he dado cuenta, lo raro es que el emule me esta descargando a 83kbs....."


El mejor de todos, para mi.es de hace poco

USuario="Hola, es verdad eso de que vais a duplicar a 2mb"
Yo="Todavia no tenemos constancia de que se vaya a realizar ninguna duplicacion blablablabla"
Usuario="Buah, tu no tienes ni puta idea, lo sabre yo que vais a duplicar que me lo ha dicho mi colega que trabaja al lado del edificio de telefonica de mi ciudad....
YO="Es tecnico de telefonica su amigo?"
Usuario="no es jardinero y ve todos los dias salir muchos tecnicos con cables, asi que es para duplicar seguro que mi amigo sabe de eso"

Martita-

#10

Yo no he trabajado en el servicio tecnico, pero alguna vez he cogido llamadas asi.

Por ejemplo una señora que debia 5€, me dice que porque, le digo que porque tiene que pagar 10 por una factura, pero por una regulacion le devuelven 5€ y solo tiene que pagar 5€, pues ella dice que no entendia porque tenia que pagar 5€, le explique la resta como a los niños pequeños, pero no lo entendia.

Casos de esos hay te lo aseguro.

G

#10 no se trata de que sean reales 100% , se trata de exageraciones basadas en hechos que pueden ocurrir perfectamente. No hay que ser tan cuadriculado este post es para mero disfrute y para hecharse unas risas no vamos a discutir si son o no reales o creibles. Vamos no creo que sea como para poner 2 post al respecto

McAgoen

no creo q lo q an dejao ai arriba sea coña

SPV D+: Desconecte el terminal de la corriente
Cliente: ¿Lo hago yo? ¿o lo hace usted desde ahi?


Cliente: Mire, que no veo el Dihitá
SPV D+: ¿qué le aparece en pantalla del televisor?
Cliente: Nada, ¿la enciendo?


Cliente: Pues resulta que me sale un mensaje de que Introduzca la tarjeta, y la tarjeta esta ahi, porque nadie la movio.
SPV D+: ¿La tiene colocada con el chip dorado hacia arriba y para adentro?
Cliente: Que te dicho que esta bien puesta, que nadie toca ahi y no tengo hijos. Como no la haya tocao un fantasma.
SPV D+: Bueno, pero vendria bastante bien que lo comprobara antes de nada.
....
....
....
Cliente: Bueno ya se ve. Enresulta que la tarjeta estaba con el chip para afuera.
SPV D+: Bien, pues entonces queda solucionado.
Cliente: Pero amos que yo no tocao la tarjeta, que eso ha estao ahi siempre de la misma manera y ma funcionao.
SPV D+: Verá, si la tarjeta no esta asi, se lo avisa y deja de funcionar..
Cliente: Nada, ¿quien va a tocarla? ¿Me va a decir tu que tengo fantasmas en casa?


SPV D+: Desconecte el terminal de la corriente
Cliente: De acuerdo, un momento.
BIIIIP BIIIIP BIIIIP (llamada cortada) (telefono desenxufado,veridico y todo un clasico)


Cliente: Sí, es que habia comprado una pelicula de taquilla pero no se me ha cargado, y me gustaria saber por que.
SPV D+: Bien, ¿podria decirme que pelicula era?
BIIIIP BIIIIP BIIIIIP (cliente cuelga antes de decir que era una de porno gay)

ArkanoiD

Que marron al de la peli gay no ? xD

apho

lol

dorno

jeaojesjojoajojeoajo

EiNh4nDeR

Teleoperadora: Oye perdona,a ver si puedes venir a mi puesto que esque no me escribe numeros.
Yo: ... (silencio)

Ya sabia de camino que la señorita esta no sabia lo que era el BloqNum.


Teleoperadora: Perdona,me puedes ayudar? me sale un mensaje de error.
(esta frase es generica ya en mi trabajo)
Yo: Si,claro,vamos a verlo.
.Paseo.
T: Ves? lo he encendido,se queda en negro y sale ese mensaje,y reinicio y no se quita
Yo: ... (quito el diskette y le doy a cualquier tecla)


T: Oye a ver si me puedes mirar este diskette,que me he traido la hoja de calculo desde casa,y al ir a abrirla aqui me da error
Yo: vale vamos a ver...Ahm...ok
(Despues me toco explicarle el concepto de Acceso Directo)


Bueno luego despues las tipicas de "no me imprime lo que he mandado", y la bandeja de papel vacia, etc

KyOshA

Bueno, la madre de una amiga mueve el raton con la mano derecha pero a la hora de clicar lo hace en la pantalla, como si fuera una pantalla tactil... Es realmente un show AJJAJA

skorp

el que va de entendido: ¿cuantos gigas tiene tu ordenata?
el tonto: nuse
el que va de entendido: bueno, tranquilo, eso se arregla facil, vas a google y t lo soluciona todo
el tonto: a gracias

dablillaaa

Pero todo esto pasa de verdad??

JoNaY_OwNz

amos kyosha no m jodas XDDDD

Martita-

#21

Te aseguro que si.

M

ay gente muy torpeeeeee

dablillaaa

madre mia, si no entiendes no hables no?? digo yo, asi no se reiran de ti....

skorp

ombreeeeeee k pasa, tu no saves asta k punto llega la inculturez de ordenatas, el otro dia la pobre novia de mi amigo se le dio por llevar el ordenador a un tecnico pork no le funcionaba un programa, la cosa era k el programa termino su plazo de 30 dias de prueba y la pobre no sabia k era una demo o un trial, jjajajajajajajajjaajjaaj, lo k m pude reir, y el tecnico la cobraria pasta y to, yo m voi a acer tecnico de incultos

Anton1o

#19 se pensara k esta jugando a una makina d estas de trivial

skorp

#19 si ya y mi teclao me dice aver k kiero pa cenar no t jode...

E

LOL.

B

Por cosas asi me anime a hacerme informatico, las empresas creo que se hacen ricas, no por vender material informatico, sino por el "servicio tecnico", que a los que no se miran la factura con lupa, les enchufan 60€ (por 1 hora) justificando "servicio tecnico", cuando esto es formatearles el ordena (y a veces, he ido yo a comprobar si se lo han configurado bien por curiosidad, y hubo una vez que hicieron un particion de un HD de 80G de la mitad, o sea, el tio se pensaba al principio que su HD era de 40G solo xd).

Lo que me jode no es que la gente no sepa (nadie nace enseñado, menos Platon), lo que pasa es que la gente NO SABE una puta mierda, y va de lista, gritando, y queriendo tener la razon.

Despues estan las "frases celebres".

-Tengo 512 Gigas de memoria ram
-Tengo 50mg de HD
-Mi grabadora de DVD graba a 7200
-Tengo una cpu de 3000 Ghz
-Mi FA es de ¿520 Amperios?
etc etc...

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