¿Puedo evitar la penalización Movistar ADSL?

En ningún momento dicen nada de compromiso de permanencia de la linea fija y sí tan listos sois habréis leído las condiciones de contratación:

http://www.movistar.es/rpmm/estaticos/residencial/fijo/banda-ancha-adsl/contratos/condiciones-particulares-permanencia-servicio-linea-adsl.pdf

Donde dice, y cito textualmente:

"No obstante lo anterior, en aquellos supuestos en los que el CLIENTE que solicite la baja
hubiese recibido de MOVISTAR un apoyo económico (la cantidad del apoyo económico
recibido será pactada con el CLIENTE en el momento de la contratación del servicio) y, como
consecuencia del mismo, el CLIENTE hubiese aceptado el compromiso de mantener el
SERVICIO vinculado al apoyo económico durante 12 meses (en adelante, el compromiso de
permanencia), deberá abonar a MOVISTAR una cantidad proporcional al apoyo económico
recibido y al número de días que no ha respetado su compromiso de permanencia, respecto al período inicialmente acordado"

No recibí apoyo ninguno, y además:

"Se informa al CLIENTE de que existe la posibilidad de contratar el SERVICIO sin recibir
apoyo económico y, por tanto, sin compromiso de permanencia."

Si se refiere al momento de la contratación, tampoco se me ha informado de ello.

Es decir, que antes de tirar mierda sobre mi, me gustaría que fuera mierda con criterio...

Por último, sí el tipo dice que por el motivo de cancelar porque sí no sirve, es que algún motivo sí sirve, y a eso vengo, a preguntar si sabéis cuales.

#4 Por cierto, eso de disfruta lo firmado me da la risa. A ver si nos enteramos de las cláusulas abusivas y sino mírate lo de las preferentes de Bankia:

http://www.facua.org/es/noticia.php?Id=7141

Si FACUA les ha denunciado por algo será...

#5 el router te cuesta cerca de 200 euros suelto, lo has pagado?
ese precio es promocion, ergo tambien tienes ahi el apoyo economico, que estara en tu contrato en 3/4 de pagina abajo a la derecha

#5 si tu mismo tienes las respuestas para que abres el thread? no sense

mientras tanto sigue disfrutando lo firmado

#7 Claro, 200 euros un router en alemania, porque aquí cuestan un cuarto de ese precio:

http://www.pccomponentes.com/buscar.php?p=router&f=388

Además, que hasta donde yo se el router es de ellos, por lo que vienen a por él.

#9 No he dado las respuestas, de hecho estoy esperando a que alguien me diga bajo que supuestos, de los que habló el teleoperador, no tengo que pagar permanencia... es que de verdad me pregunto si sabes leer, porque parece que no.

#6 Sí, totalmente de acuerdo, pero si mi caso es uno de los que evitan la permanencia, pues bienvenido sea.

Recordemos que el teleoperador dijo que se podía reclamar y que en ciertas circustancias no se pagaba, pero evidentemente no me iba a decir cuales. Va destinado a nuestro amigo #9 que parece que tiene acciones en movistar y quiere que pague sin enterarme de si estoy obligado o no

pues cojes y no pagas. para cuando vuelvas el delito habrá prescrito

Vas al banco, pasas por ventanilla y dices: "Quiero bloquear todos los cargos por parte de Telefónica Movistar ADSL, y si puedo quiero devolver el último"

Con un poco de suerte te devolverán la última cuota.

Por ahí ya no pasa ni una cuota mas (y es un servicio que en principio es gratuito)

#18 Esas listas de morosos ya no se tienen tan en cuenta. Las operadoras han abusado bastante de esto y ahora con la crisis imagínate.

No digo que no vaya a pasar nada, pero tampoco creo que le vayan a denegar una hipoteca.

#11 uy si, esos son iguales que el tuyo

Hola amigo, tengo un truco sencillo. Consiste en llamar al servicio técnico del ADSL diciendo que se te ha caído la línea.

Tienes que hacer esto tres o cuatro veces en el curso de un mismo mes, haciendo que abran una incidencia por este tema y anotando el número de incidencia.

A la cuarta vez, remites una carta por burofax diciendo que "fruto del incumplimiento de las obligaciones contractuales de Movistar, que me ha dejado sin conexión hasta 4 veces en el mismo mes (lo que ha sido debidamente denunciado a la compañía, habíendose abierto 4 incidencias con números: bla bla bla y bla), me veo obligado a resolver el contrato de arrendamiento de servicios de conexión a Internet, reservándome en todo caso las acciones legales que pudieran proceder para resarcirme por los daños y perjuicios que Movistar me ha ocasionado con tal incumplimiento".

Profit

#26 no sé en qué cutrecompañía estás tú, pero los técnicos de Movistar nada cobran por desplazamiento, el servicio técnico está incluido en lo que pagas mensualmente. En todo caso puedes llamar y decir que ya ha vuelto a subir la conexión, que cierren la incidencia, lo importante es dejar constancia de la misma. Besos