#88 Es que aquí se mezclan varios conceptos: El servicio que ofrece un Hilton en base al estándar de calidad que se les atribuye en los distintos sitios por la política interna de regulación nacional en base a su normativa de consumo y los que se le atribuyen a nivel internacional por acuerdos globales. Si tu eres Hilton y tiene 1 millón de habitaciones en el mundo y cerca de 400000 empleados que asientan tu estándar de calidad y servicio, si mañana, de golpe y porrazo tiras al 40% de la plantilla va a bajar esa calidad y por lo tanto el estatus de la cadena. Como son tan grandes que nadie, ni el estado ni un particular, van a invertir la ingente cantidad de dinero que hace falta para hacer una auditoría masiva, seguirán cobrando lo mismo ofreciendo menos. Básicamente que cualquier hotel que hoy tenga 5 estrellas e instale esta política nueva debería automáticamente bajar a 4 estrellas y eso no va a pasar.
Mañana, cuando esta parafernalia deje de ser topic en los foros de debate y todos nos olvidemos de esto dirán: "el que quiera que le limpiemos la habitación todos los días que pague 12€ más la noche". Así tienes una manera de que la empresa aproveche el movimiento ecologista para justificar despidos, que sus precios no desciendan ni se vean afectados a nivel de volumen de trabajo, porque de ser así están repercutidos en el ahorro anual de los despidosm, y de no ser así simplemente ha funcionado su plan de convertir un problema en una oportunidad y aprovecharse del tirón medioambiental que está de moda. Resumen: antes de esto ibas a un Hilton y te hospedabas por 60€ la noche incluyéndote limpiar la habitación todos los días. Dentro de dos días te vas a hospedar por el mismo dinero sin que lo hagan y si lo quieres, tendrás que pagarlo añadido. ¿La opción que tienes? No ir a un Hilton y elegir otro sitio pero esto tiene mucha tela de cortar. Hablamos de marcas, lobbys... la gente va a seguir contratando su servicio pero eso no quiere decir que el servicio sea mejor o similar, quiere decir que el consumidor medio se va a adaptar al nuevo paradigma comercial como ha pasado siempre, siempre, siempre, siempre. Esto ya ha pasado muchísimas veces.
Por cierto, no está remodelando su plantilla para ser más productiva, está quitando servicios para ahorrarse personal sin disminuir el precio de la oferta. No van a ganar más porque ahora sean más eficientes, van a dejar de gastar X cantidad de dinero de un sistema que ya era rentable antes a base de despedir gente.
Y ya respondiendo a #89 Hilton controla la mayoría de hoteles de lujo, resorts de alto estandin y relais & chateaux del mundo. Ahora mismo es filial de HN, un grupo de inversión Chino que está comprando aeropuertos, equipos de futbol, deuda externa de paises a cascoporro y varias movidas más. Si tu piensas que el mundo funciona de una forma tan fácil como montarte un hotel y competir contra lobbys mundiales como si nada genial. Yo te aseguro que la tendencia capitalista es que los grandes sean más grandes y si eso implica absorber, destruir, manipular y joder a los demás lo harán. Y que el movimiento ecologista de la Greta es un subterfugio de mierda para meterle a toda la gente la idea de que el mundo se va a la puta y tenemos que mejorarlo para aparta las miradas de lo realmente impotante: China contamina, ella sola, más que todo el resto de paises juntos del mundo y la responsabilidad de salvar la capa de ozono es mía separando botellas... Vamos que el problema existe, pero desde luego no se va a solucionar de esta manera y que casualidad, que encima las medidas oportunistas favorecen a los de siempre quién iba a imaginarlo.
Que hoy es el Hilton y si les funciona y no tiene consecuencias ni laborales ni legales mañana serán todas las cadenas de hoteles del mundo, que no se van a quedar atrás. Y al final lo que vas a tener son que de cada 20 personas 1 se fijará en eso que tu dices y decidirá su estancia en base a un criterio razonable, ponderando las oportunidades, la calidad o los menesteres que le interesen pero las otras 19 personas consumirán lo que vean en la tele, periódicos o directamente lo que quieran que salga en su instagram: "Estoy en el Hilton Resort de Berlín, de chill." queda mucho mejor que "En Hoteles Random, Berlín" o que simplemente si todos los hoteles terminan ofreciendo lo mismo, la gente consumirá lo mismo.
Este tema se me hace denso de cojones porque mezcla tantas variables de carácter sociológico, económico (tanto macro como micro), marketing, la moda ecológica de marras, política, capitalismo, ingeniería social...
Entiendo perfectamente lo que quieres decir y se que tampoco te estás esforzando mucho en ir un poco más allá y por eso lo ves tan claro. Te digo que no estoy a favor del intervencionismo estatal para muchas cosas pero para esta creo que es necesario que se pare los pies a un lobby que está, literalmente, timando al mundo y el mundo se lo va a comer porque controla tantas herramientas a su disposición que está por encima de cualquier interés que no sea meramente económico. Ya lo de menos son los despidos, es la mierda que rodea al ecologismo actual, la estafa que proponen, como nadie les va a parar los pies, como van a convencer al usuario de que es su responsabilidad salvar al mundo y lo harán con medidas de mierda como esta: convenciéndote de que no te limpian la habitación para ahorrar en plásticos y que la gente vea con buenos ojos la destrucción masiva de empleos escondida tras un fin loable. Un Win-win de manual follandose el estatuto del trabajador con el beneplácito moral de una sociedad adoctrinada.
Me voy a dormir que me duele la cabeza.
