El hilo oficial de PlayStation 4 y PlayStation 4 Pro

A ver si me podéis ayudar. La semana pasada me instalaron fibra óptica, con cambio de router, y desde entonces la PS4 (Y con la PS3 igual, pero con esta no me importa tanto, la verdad) ha decidido no conectarse. O bueno, sí se conecta pero la conexión es lentísima, con unas velocidades de descarga de entre 500 y 20 kbps, lo que no hace falta que os explique es lo mismo que no conectarse. Por no cargar no carga ni las novedades, y los vídeos de Youtube ni con la calidad mínima los ves sin que se pare cada tres segundos.

He estado todo el puente peleándome con los puertos del router, con el canal y tal y cual pero no hay forma humana de hacer que funcione. ¿A alguien le ha pasado algo parecido? Aclarar que tengo 300Mbps con Movistar, he leído por ahí que es un problema de uno de los modelos de router con los que trabajan. En Movistar me dicen que no es cosa suya que la PS4 tenga problemas y que no van a cambirme el router por eso. La verdad es que ando un poco perdido y no sé muy bien qué hacer.

#2732 yo estoy igual que tu, es tema del router (algunos Comtrend y algun otro más creo)

#2735 pide que te cambien el router... yo se lo pediré y si ponen pegas me voy a otro ISP x)

#2736 El router dicen que no me lo cambian porque ellos tienen que le llega línea y que además con otros dispositivos funciona correctamente. Yo me iría a otro pero me tira para atrás que quiero ver la F1 el año que viene...

#2737 Lo he pensado, pero soy un completo noob en esto y ni idea de qué router coger, cómo instalarlo y tal...

#2732 Yo me he comprado la PS4 hace un mes escaso y me ha pasado lo mismo que a tí (tengo fibra con Vomistar). La PS4 Se conectaba a internet pero no conectaba a la PSN. Enchufaba la PS3 y funcionaba perfectamente. Hice los mil tutoriales que había por internet de agregar la consola a la DMZ, cambiar este parámetro y el otro y nada. Siempre daba un error.

Al final, no recuerdo en qué web, di con la solución. Hay que actualizar el Firmware del Router. Me bajé una versión actualizada (tengo un Comtrend c5813) del foro EOL. Si tienes el mismo router te paso el Firmware que descargué.

Si tienes mi modelo, comprueba la versión del firmware. Si es alguna de estas: P401-402TLF-C04_R05 o P401-402TLF-C04_R07 haz un reseteo del router para dejarlo de fábrica. Eso "debería" de actualizar el firmware.

#2739 Si no veo otra solución pasaré por allí a ver qué me dicen.
#2740 Qué va, tengo un Mitrastar HGW-2501GN-R2 y me parece que el firmware es el último disponible.

Los que tenéis fibra con otras compañías, ¿os va bien?

#2742 Entonces para que funcione tienes que tener la versión ES_B14, mira a ver si tienes otra que no sea esa, en ese caso haz un reset como ha hecho #2743

#2745 Si no lo consigues llama a ver si tienes suerte como yo hoy y te atiende un técnico competente, el reseteo te lo hacen en un momento.

Por cierto un Uncharted Nathan Drake Collection en camino... que ganas de jugarlos!!!!!!!

#2755 Si tienes activada la opción de descargar en reposo, pues sigue descargando

1. Setup Your Standby Options
Login to your primary PS4 account, push up on the d-pad, and select the ‘Settings’ option from the toolbar. Scroll down to ‘Power Saving Settings’, select it, and select ‘Set Functions Available in Standby Mode’. Check the box marked ‘Connect to the Internet’.

2. Start Your Download
The PS4 will automatically search for updates of recently installed files and begin downloading them in the background. Additionally, if you purchase an item from the PlayStation Store, this will be added to your download queue.

3. Put the Console into Standby Mode
If you’ve finished playing but want the console to continue to download and install your content, exit to the main menu and push up on the d-pad. Select the ‘Power’ option and select ‘Enter Standby Mode’. Your console will shut down as normal, but will show an orange light on top. Remember to not unplug the system while it’s in this state.